Marketing

Páginas: 15 (3573 palabras) Publicado: 22 de febrero de 2011
República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Maracaibo, Estado Zulia
Universidad del Zulia
Facultad de Humanidades y Educación
Escuela de Comunicación Social
Cátedra: Principios Básicos de las Relaciones Públicas.
Sección: D-01
Profesor: Lizillen Fernandez

Medios de Comunicación Internos

Realizado por:
Rosanny Castellano C.I: 20.371.517Yohanna Montero C.I 21.510.078
Jodie Perdomo C.I 25.296.083
Maria Gil C.I 2 . . .

Maracaibo, enero del 2.011.

VIDEO
Se trata de producciones audiovisuales desarrolladas por la empresa para transmitir información, aprovechando las posibilidades de estos medios. Estas informaciones pueden ser generales sobre la empresa y sus actividades, productos o servicios o pueden serformativas.
-ventajas y desventajas:
Tiene un coste superior a otros medios de comunicación.
Está muy supeditado, en su eficacia, a su buena elaboración, fotografía o diseño, textos y contenidos verbales, duración, calidad de imagen y sonido,etc.
Requiere un tiempo de preparación y elaboración.
Es factible su uso en grandes grupos o pequeños grupos, incluso individualmente.
Capta mejor laatención que en una conferencia o exposición personal del tema
Su uso abusivo puede cansar a los asistentes.
Es más fácil “desconectar” del tema al asistente.
Se puede guardar y volver a poner cuando se precise.
Se puede hacer obsoleto por antigüedad de la información o por haberlo visto ya el personal.
Como elemento de apoyo en formación es de gran utilidad y eficacia, incluso para tareaso trabajos manuales.
MANUALES
Los manuales suelen utilizarse como forma de hacer información específica sobre algún tipo de producto, estrategias comerciales, planificaciones anuales,
resúmenes estadísticos, memorias y balances, programas internos, nuevas tecnologías, etc. Requieren de un cuidadoso proceso de desarrollo y
diseño de alto valor percibido. Recaban información institucional queen su mayoría no suele tener actualizaciones constantes. En este sentido es que se han transformado envaliosas herramientas para la gestión de capacitación e inducción,facilitando la consulta permanente posterior por parte de los empleados. Una vez definidos los contenidos, se emiten gran cantidad de ejemplares que se mantienen en stock para optimizar el costo de producción y si bien estadecisión no supone grandes variantes en los costos globales, permite una reducción importante del costo unitario. Segmentar audiencias con los manuales es sencillo si se toma como única variable la distribución a aquellos afectados por el tema en cuestión, sin entrar en terrenos de contenido.
CORREO ELECTRONICO

En aquellas empresas con utilización masiva de ordenadores, es cada vez más frecuente elestablecimiento de direcciones de correo personalizadas a diversos mandos y empleados de la empresa. También, se extiende el uso del establecimiento de foros de opinión o debate, buzones de sugerencias y similares, dentro del sistema informático de la empresa, para abrir vías de comunicación bidireccional, ascendente y descendente, entre la dirección y los empleados.
-Ventajas y desventajas:
Permitedar entrada a su uso selectivamente, a quien la Dirección desee.
Se pueden establecer, mediante claves de acceso y restricciones, niveles diferentes de posibilidades de información.
Permite toda clase de cruces de comunicación horizontal y vertical, individualizada o de grupos.
Tiene las ventajas de la comunicación escrita en cuanto a redacción pensada o estructuradas, relectura y archivo.Permite una rapidez total en la distribución de la información que puede ser en tiempo real.
Se puede obtener respuesta, comentarios o nueva información de forma casi inmediata.
Permite su uso sin separarse del puesto o mesa de trabajo.
Requiere formar al personal en la utilización del ordenador y el correo electrónico.
Permite combinar texto escrito con gráficos y fotografías....
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