Marketing

Páginas: 27 (6563 palabras) Publicado: 31 de marzo de 2011
TEMA 1 PERSPECTIVA GENERAL DEL MARKETING

Factores que explican la importancia del Marketing.
➢ Globalización: Los mercados son globales , se eliminan barreras
➢ Fragmentación: los consumidores no son todos iguales hay que tener en cuenta la existencia de grupos de consumidores.
Las Eª necesitan /tener comunicación con el mercado.
Los mercados son más amplios y hay mayor nº degrupo.
MARKETING( “el negocio esta en el mercado”
El Marketing responde a la necesidad de comunicación con el mercado.

El mercado tiene 3 Dimensiones, para poder comunicarse con el mercado.
1. Medio de Venta
Pq el Marketing propone un conjunto de técnicas, para vender.
2. Medio de Análisis
Propone técnicas que analicen los mercados que son lo que llamamos “investigación demercado”
3. Sistema de Pensamiento
A través del consumo de by s se puede aumentar el bienestar social.

DEFINICION: MARKETING: Es un proceso a través del cual los distintos grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean, creando ofreciendo e intercambiando productos con valor para otros.
➢ Necesidad: Es un sentimiento de carencia de carácter general (hambre, frío etc..)➢ Deseo: es la expresión concreta de una necesidad. Uno de ellos es limitada (necesidad) y otro es ilimitada (deseo)
➢ Producto: es cualquier cosa que tenga valor.
➢ Intercambio: algo que se entrega a cambio de otra cosa.

Marketing: La ciencia del intercambio y parte de 4 principios fundamentales.
1. Los compradores participan en el intercambio (cuanto, cuando donde)2. Los vendedores participan en el intercambio (como lo venden, a k precio)
3. Instituciones que facilitan los intercambios (almacenes, transportes)
4. El comportamiento de compra, venta y de instituciones tienen consecuencia sobre toda la sociedad. Y se estudia como influye en toda la sociedad.

MODELO DE LAS 3 DICOTOMIAS (MODELO DE HUNT)

Podemos clasificarlos campos de aplicación de Marketing según 3 criterios,
1º) Puede ser lucrativo o no lucrativo.
Según si existe o no ánimo de lucro.
2º) Micro o Macro.
Micro ( hacemos referencia a individuos
Macro ( hacemos referencia a unidades agregadas
3º) Positivo o Normativo
Positivo ( explicamos como son las cosas
Normativo ( decimos como deberían ser.|SECTOR LUCRATIVO |SECTOR NO LUCRATIVO |
|Micro |Micro |Micro |Micro |
|Positivo |Normativo |Positivo |Normativo|
|Macro |Macro |Macro |Macro |
|positivo |normativo |Positivo |Normativo |

Evolución reciente del Marketing:
Orientación al Consumidor:
El consumidor debe ser el centro de cualquiera de lasactividades que hay en una Eª.
Tiene una serie de limitaciones:
( En vez de orientar al consumidor sería mejor orientarse hacia las ventas. (política de precios bajos, promociones, vendedores agresivos)
Tendría que ser compatible (ventas + consumidor). La orientación de ventas es a c/p-
Orientación a la Producción
Centrarse en producir muchas unidades y reducir el coste medio (Economíasde escala). Se da en casaos en los que no hay competencia.
La demanda es mayor que la oferta pk no hay competencia.
Hay algún tipo de monopolio o barreras de entrada.
Solo en situaciones contadas es buena.
Orientación al Producto
Se centra en el producto sacando al mercado productos de cada vez mayor calidad a través de innovación tecnológica.
El problema que tiene es que tiene un coste...
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