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Páginas: 27 (6575 palabras) Publicado: 2 de abril de 2011
PRIMERAS AULAS ABIERTAS “ROSARIO Y SU REGION”
áreas de protocolo, logística y seguridad.
Hay que intentar reunir a personas con distintas facultades y formar un equipo de trabajo propio.
Para que las aulas sean un éxito hay que asegurar los siguientes servicios: seguridad, apoyo sanitario, manutención, alojamiento, equipamiento, logotipos, carteles, transporte, recepciones, instalaciones,publicidad y difusión, obsequios, fotógrafos, operativos de prensa, regalos de promoción y actividades de ocio y aventura.
Además se puede tener en cuenta a las personas que hacen voluntariado e invitarles a que formen parte del proyecto como cuerpo de voluntariado.
Por más interesante que sea el contenido, si no se usan las herramientas adecuadas, no se conseguirá captar la atención del asistente ymantenerla durante todo el tiempo que dure el encuentro.,
El problema surge cuando el asistente tiene que permanecer sentado mas de 60 minutos sin moverse, o hasta la frase “¿Alguna pregunta?”.
para conseguir captar la mayor atención posible de los asistentes, las exposiciones han de ser cortas y claras e intentar combinar distintos formatos de presentación del mensaje y usar por ejemplo,PowerPoint para ilustrar y no como guión.
La clave del éxito está en lograr una buena comunicación. Para ello, se puede poner en práctica el método Open Space, que consiste en dar protagonismo a los propios asistentes, ej.:proponiéndoles a quienes lo deseen que formulen una pregunta. Quien pregunta se sitúa en una parte de la sala y el resto de los asistentes se colocarán al lado del “formulador” quemás le ha inspirado, creando pequeños grupos de debate. Este sistema es muy flexible, pues los participantes pueden cambiar de grupo cuando lo deseen.

el evento debe comunicar a través de la decoración, el espacio, la música, el color… y también a través de la comida.
El catering posee muchos recursos para comunicar: con la forma y tamaño, con los nombres de los platos, con la vajilla, con loscolores, con los sabores, etc.
Los camareros y camareras tienen un papel fundamental, pues representan la parte humana del catering y son los que tienen un contacto directo con los invitados.
En cuanto a los nombres de los platos, éstos estarán relacionados con la empresa o con la actividad que realiza, con el objetivo del evento, etc.
Por otra parte, el catering también puede estar presentede forma sutil, es decir, sólo creando ambiente, o puede servir de mediador, facilitando que surjan conversaciones entre los invitados menos atrevidos.

CLAVES PARA EVITAR COLAS EN LOS EVENTOS:Es muy importante que el invitado de un evento se lleve una buena impresión de éste desde el principio, y esto no será así, si con lo primero que se encuentra es con una enorme cola en la entrada.
Sepueden inscribir online antes del evento y el organizador no tendrá que reunir datos y evitará cualquier posible error en el nombre.
Debemos controlar que el invitado no se despiste y se desubique cuando entre al recinto. Así que usa pegatinas o carteles bien claros para orientar de forma sutil y corporativa.
Las acreditaciones resultan útiles para que el invitado se pueda dar a conocer. Hay quetener disponibles ordenadores con impresora.
Todo el personal encargado de gestionar la entrada debe tener muy claro qué hacer en caso de emergencias.
Una de los aspectos más importantes, que hay que tener en cuenta a la hora de organizar un evento es la discapacidad. Hay que tener puntos de información para personas invidentes, habilitar zonas de mostrador para personas en sillas de ruedas, debaja estatura o con problemas auditivos, disponer de una guía de acceso en la que se explique con detalle las ayudas disponibles y es fundamental, que el personal que atienda al público tenga conocimientos sobre atención a discapacitados.
Por último, no vas a poder evitar que surja algún descontento. Si esto se produce, intenta alejar a la persona de la fila y habla aparte con ella, para que no...
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