Marketing

En el informe que vera a continuación aprenderá acerca del marketing y decimos que El Marketing de hoy no es una función, es una forma de hacer negocios" El Marketing como todo proceso, es dinámico y cambia, se modifica constantemente. El Marketing da ventaja sobre la competencia dormida. El Marketing permite a los negocios seguir operando. Todo empresario invierte dinero que no quiere perder.A simple vista los elementos que intervienen en el Marketing son: empresa que vende, producto vendido, comprador y un espacio de tiempo en el que se realiza el intercambio.

Marketing y plan de marketing
El término marketing es un anglicismo que tiene diversas definiciones. Según Philip Kotler (considerado por algunos padre del marketing1 ) es «el proceso social y administrativo por el cuallos grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios».2 También se le ha definido como el arte o ciencia de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo. Es en realidad una sub-ciencia o área de estudio de la ciencia de Administración.
Definición de marketing
• Proceso de planificación y ejecución del producto, precio,promoción y distribución de ideas, bienes y servicios, a fin de crear intercambios que satisfagan tanto objetivos individuales como de las organizaciones”

El proceso de intercambio
• Dos o más actores
• Cada actor tiene algo que valora otro actor.
• Existen sistemas de comunicación y entrega.
• Hay libertad para aceptar o rechazar la oferta.
• Quieren tratar entre ellos.
• Existe autoridadesy medios para hacer la transacción
• Existe un medio de intercambio.
• El proceso de intercambio.

Plan de Marketing
• Se trata fundamentalmente de responder a una pregunta:
– ¿hay suficientes consumidores interesados en el producto o servicio, como para que sea rentable su venta?
• Claro que hay preguntas asociadas
– ¿El interés existe o lo puedo crear?
– ¿Cómo y cuando se vendería?
–¿Qué ingresos supondrán estas ventas?
El plan de marketing es… un documento escrito en el que se recogen los objetivos, las estrategias, los planes de acción relativos a los elementos del Marketing-Mix que facilitarán y posibilitarán el cumplimiento de la estrategia dictada a nivel corporativo, año a año, paso a paso.

Mercado objetivo (target)
• Diferentes tipos de mercados:
– Nodesarrollados: Más Demanda que Oferta
• Los compradores satisfaces necesidades básicas.
• En función de sus rentas
• Se proveen del mercado
– Desarrollados: Más Oferta que Demanda
• No solo necesidades (Calidad, precio, facilidad adquisición,…)
No solo vendemos productos, Jidea, Jservicio.

Mercado objetivo (target)
• Calidad vs. Percepción de la Calidad.
– Miopía de la calidad
• Centrarnos en elproducto
• Desatender aspectos psicológicos de los clientes.
• La belleza esta en el ojo del que mira.
Mercado objetivo (target)
• Se trata de centrar el mercado.
• Buscaremos segmentos que proporcionen sub mercados homogéneos de clientes.
• Estudiaremos la demanda desagregada.
•
Marketing MIX
• Se trata de combinar las cuatro P.
– Producto
– Precio
– Place (lugar)
– Promoción.Producto
• Objetivos
– Desarrollo de nuevos productos.
– Adaptación
• Según mercados
– Evolución
– Introducción en nuevos

• Adaptándose:
– Física, psicológica y socialmente

• Es el elemento básico:
– Diseño
– Características
– Calidad
– Marca
– Empaquetado
– Servicios relacionados
• Posventa
• Actualizaciones

• Precio
• Estructura de precios:
– Según mercado
• Segmentos.
•Previsión de demanda.
– Costes de producción

Lugar (place)
Medio a través de los que el producto llega al mercado.
Sistema de distribución
• Intermediarios
• Venta en local
• Venta mediante vendedores.

Promoción
Hacer que nuestros clientes potenciales conozcan nuestros productos.
– Publicidad
– Medios de comunicación
– En nuestro caso contactos
• Existentes
• Asistencia y...