Marketing

Una vez llegado a este análisis de ventajas competitivas tenemos que desarrollar las estrategias competitivas a largo plazo, las políticas que necesitaremos y la estrategia por productos y mercados para finalmente llegar al posicionamiento pretendido o a diferenciar todavía más el actual.

Lo que sí debemos tener en cuenta es que el posicionamiento de una empresa no sólo se consigue con unbagaje en el pasado, sino que la política de marketing y la mezcla de marketing mix es la que nos va a crear el posicionamiento de cara al mercado-cliente y por lo tanto respecto a la competencia. Es decir, el marketing mix va a ser el día a día de la empresa en contacto con el cliente y que finalmente creará este posicionamiento en la mente de nuestros clientes actuales y potenciales.

Cómo creemosnuestros productos, qué imagen y diseño, qué precio les pongamos, qué condiciones de venta, cómo los distribuimos, cómo los comunicamos, va a crear la imagen global de nuestra empresa. Y por lo tanto, el marketing no puede traicionar este posicionamiento sino crearlo y mejorarlo para desarrollar una ventaja competitiva aún más grande.

EL PLAN DE MARKETING |
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LAS 8 ETAPAS DEL PLAN DEMARKETING
1 Análisis de la situación del mercado
2 Análisis D.A.F.O.
3 Análisis de los puntos 1 y 2 desde el punto de vista de organización comercial
4 Fijación de objetivos
5 Estrategias a seguir utilizando las 4 P´s del marketing mix
6 Programa de acciones
7 Presupuestos
8 Sistemas de evaluación y control |
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1 ANALISIS SITUACIÓN ANÁLISIS SITUACIÓN

Un plan de marketing partede un análisis de la situación tanto externa como interna.

ANALISIS EXTERNO                | • Análisis del entorno: legislación, política, etc.
• Análisis del sector: evolución, sustitutivos, amenazas, etc. |
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                                                           | Preguntas claves del sector
¤ ¿Cuáles son las principales características económicas del sector?
¤ ¿Qué factoresestán impulsando el cambio en el sector y qué importancia tienen?
¤ ¿Cuáles son las fuerzas competitivas en el sector y qué importancia tienen?
¤ ¿Qué empresas se encuentran en las posiciones competitivas más fuertes y más débiles?
¤ ¿Quién hará probablemente los siguientes movimientos competitivos y cuáles serán éstos?
¤ ¿Qué factores clave determinarán el éxito o fracaso competitivo?
¤ ¿Esatractivo el sector en términos de sus posibilidades de rentabilidad superior al promedio? |
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              • Análisis del mercado: clientes, movimientos sociológicos, etc.

ANALISIS INTERNO                | • Análisis de producción
• Análisis de marketing
• Análisis financiero
• Análisis de organización |
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                                                           | ¤ Productos¤ Distribución
¤ Organización comercial
¤ Comunicación
¤ Gastos generales. |
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2 ANÁLISIS D.A.F.O.

El análisis D.A.F.O. se divide en dos áreas:                | • Interna
• Externa |

La interna analiza Debilidades y Fortalezas, y quiere identificar, dentro de la empresa y por áreas, cuáles son nuestros puntos fuertes y débiles                | ¤ Área Marketing
¤ ÁreaDirección
¤ Área Comercial
¤ Área Financiera
¤ Área de Producción
¤ Área de I+D |

La externa trata de identificar qué Oportunidades nos dará el mercado y qué Amenazas.

El fín de este análisis es el de clarificar la situación de nuestra empresa en el entorno competitivo para saber en qué pilares nos debemos apoyar para aprovechar mejor nuestras fortalezas, evitar o superar las debilidades.Y a nivel externo cómo se pueden evitar o suavizar esas amenazas así como aprovechar al máximo las oportunidades. |
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ANÁLISIS DE LOS PUNTOS 1 Y 2 DESDE EL PUNTO DE VISTA DE ORGANIZACIÓN COMERCIAL

Ahora debemos saber lo que supondrá para nuestra organización comercial éste análisis. Debemos tener en cuenta que el departamento que está en contacto constante con...