Marketing

Análisis articulo:
“La miopía del marketing”

Alumno: José TorresDocente: Max Hardy
Asignatura: MarketingFecha:23 de marzo, 2011
Análisis del texto “Miopía del marketing”, desde el punto de vista del consumidor:
En variadas ocasiones se menciona enel artículo “Miopía del Marketing”, que para poder obtener un crecimiento que perduré en el tiempo, las organizaciones deben definirse a sí mismas de forma amplia aprovechando las oportunidades que sepresenten para así prosperar. Además deben concentrarse en satisfacer las necesidades de los clientes antes que vender productos, pero ¿Cuáles son esas necesidades?, ¿Por qué los clientes tienen esasnecesidades?, ¿Cuánto están dispuestos a pagar por ellas?, ¿Son en algunos casos necesidades motivadas por terceros?, son preguntas que una empresa debe realizarse al momento de ofrecer un producto oservicio.
El consumidor sin duda es un ser variable, estudios acerca de su comportamiento expresan lo complejo que puede ser entenderlo, son diversas las razones de compra, las que van desde;comprar por un precio bajo, por el lugar de compra, por el vendedor, por el producto, por moda, por la facilidad de pago o por un simple arrebato. En ocasiones la motivación a compra o utilización de algúnservicio se debe a la recomendación de un tercero, un ejemplo de esto se encuentra en el área turística, donde en muchas ocasiones un viaje vacacional o la estadía en hotel en particular se producedebido a la recomendación un amigo o familiar, que paso un momento grato en aquel lugar. Por esto, es fundamental que el servicio o producto que se entrega al cliente sea satisfactorio, además de que...