Marketing
Enfoque de producción: producción masificada, años 30-40 segunda guerra.
Enfoque de producto: primera y segunda guerra mundial años 20, patriarcado: el padre era elque decidía todo, los hijos heredaban los bienes y la mujer era un objeto solamente.
Enfoque de marketing: investigación de merado, necesidades, años 60, guerra fría, carrera espacial
Enfoque demarketin social: norma de calidad total, norma iso 9000,iso 14000, responsabilidad social.
Enfoque de ventas: 40-50
Enfoque al consumidor o consumerismos: años 60-70
Orientaciones o enfoques 6 mas,en el tiempo
Responsabilidad social o ética gerencial
Año 90 Orientación al cliente:
Año 2000 marteking relacional MRT, CRM customer relationship management
Enfoque de ventas 50 vsenfoque de marketing 60
Punto de partida: fabrica
Elemento clave: productos existentes
Medio: venta y promoción, comunicaciones
Fin: beneficios del volumen de ventas
Punto de partida: elmercado
Elemento clave: determinar la necesidades de los clientes
Medios: marketing integrado
Fin: beneficios por la satisfacción del cliente
Relación del marketing con la comunicaciónEtimológicamente, la palabra comunicación deriva del latín
COMMU-NICA-RE, que puede traducirse como, poner en común o compartir algo.
Variables de marketing, economia
Estrategia de marketing,producto, plaza o distribución, precio, promoción tiene que ver con la comunicación
Tecnicas de comunicación
Publicidad: técnicas 2 año, profesional 4 años, universitaria 5 años
Relaciones publicas:2, 4, 5
Propaganda: post titulo, post grado, diplomado, magister y doctorado.
Periodismo: 5
Variable promocional
Herramientas promocionales
Publicidad, propaganda: idiologias religiosas opoliticas
Promoción de venta: tiene que ver con todas las personas que trabajan en ventas, convence al cliente, fuerza de venta
Relaciones públicas: técnica de comunicación
Merchandising...
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