Marketing

Proceso del marketing
- Conocimiento de la mision de la empresa
- Establecimiento de objetivo
- Status de la empresa, analisis de la situación actual
- Desarrollo de unaestrategia
- Implantación de la estrategia
- Diseño de las medidas de desempeño
- Evaluacion periodica

Planeación estratégica
- Proceso administrativo de crear y mantener un buenacoplamiento entre los objetivos y los recursos de la empresa y el desarrollo de oportunidades del mercado.

¿Qué es un plan de marketing?
- Diseño de actividades relacionadas con los objetivos y loscambos en el ambiente del mercado.
- Líneas de producto, variables de distribución, comunicaciones de comercialización y precio.
- Es un documento escrito, que funge como manual dereferencia para el gerente del área.

Elementos del plan de marketing

Ventaja Competitiva
- Características únicas de una compañía y sus productos percibidos por el mercado meta, superiores a lacompetencia.

Tipos de ventaja competitiva
- De costo
- De curvas de experiencia
- De diferenciación
- De nicho
- Futura
- Estrategia del blue ocean

Matriz BCG (BostonConsulting Group)

Alternativas estratégicas
- Estrella: Líder de un Mercado que crece con rapidez. (de momento)
- Vaca: genera más efectivo del que necesita para conservar su participaciónen el mercado. Mercado de crecimiento bajo, pero con un producto de participación dominante. (Permanente)
- Perro: bajo potencial de crecimiento y pequeña participación en el mercado. La mayoríatermina por abandonar el mercado
- Niño problema: crecimiento rápido, pero márgenes pequeños. Sin apoyo económico terminan en perro.

Definición del mercado

Mercado Meta
- Grupo depersonas o empresas para las que una compañía diseña, implementa y mantiene una mezcla de marketing que pretende satisfacer las necesidades de ese grupo, lo que resulta en intercambios mutuamente...