Marketing

Promoción de ventas

Mix de marketing: Producto – Precio – Distribución – Promoción

Según Kotler: Promoción:
Advertising – Publicidad
Direct Marketing – Marketing directo
SalesPromotion – Promoción de ventas
Public Relations – Relaciones públicas
Personal Selling – Venta personal

Merchandising: Actividades comerciales de refuerzo en una campaña de promoción
Elconjunto de técnicas coordinadas entre el fabricante y el distribuidor que se aplican en el punto de venta, para motivar el acto de compra de la manera más rentable para ambas partes,satisfaciendo las necesidades del consumidor
[También: Comercialización – puesta de mercancías en el mercado; Explotación de la imagen de una empresa mediante la venta de productos que llevan su nombre ologotipo]
Características Emisor no personal
de la promoción Recepción controlada por el emisor
de ventas: Comunicación masiva
Contexto pagado
Plazo de tiempo limitado
Efecto a cortoplazo
Oferta de valor añadido

Razones del uso Cambio de los hábitos de compra
de la promoción Difícil diferenciarse de los competidores
de ventas: Ciclo de vida más corto
Acciones exigidospor los minoristas
Instrumento más barato que la publicidad
El público está saturado de la publicidad
Las mujeres en el mercado laboral
Una manera de obtener un beneficio rápido
Fácilmedir los resultados

Efectos del uso Efectos económicos
de la promoción rebaja en el precio >> ventas aumentadas
de ventas: otros incentivos >> ventas aumentadas

Efectos comercialesClientes fieles: Premio a su lealtad
Clientes de otras marcas:
cambian a otras promociones
vuelven a su marca preferida
Clientes insatisfechos de otras marcas:
potenciales clientesfieles

Mercados de muchas marcas parecidas:
aumento de las ventas – pocos nuevos leales
Mercados de marcas diferenciadas:
posibilidad de cambiar las cuotas de mercado...