Marketing

PREVISION: ¿Q puede hacerse? determinación de lo q se desea lograr x medio de la empresa, la inv y valoración de los medios disponibles. ETAPAS: Obletivos inv. Acción alternativas como acloplamientode los medios.
PLANEACION: ¿Q se va hacer? determ del curso concreto d acción q se va a delinear. ETAPA: Politicas.-( principios a orientar la acción) Procedimientos.- Programas.-(fijan lostiempos)
ORGANIZAC: ¿Cómo se va a realizar? Estructurac de las relaciones q se generan entre las jerarquias funcones y obligaciones d c/u de los miembros de la Emp . ETPAS: Jerarquias.-(fijar autoridad dec/puesto) Funciones.-Obligaciones
INTEGRACION: ¿Con que se va hacer? Es dotar a la emp de los medios requeridos para su funcionamiento su enfoq y a recursos materiales y a los humanos. ETAPAS:Selección.-, Introducción.-, Desarrollo.-
DIRECCION: ¿Se esta generando? Impulsar, coordinar y vigilar las acciones de c/miembro de la emp cuya finalidad se ejecute bien. ETAPA: Mando o auntoridad.-Coordinar.- Supervision.-
CONTROL: ¿Cómo se va realizando ? implantación de sist q permitan medir result actuales pasados e inter-relacionados para conocer su logro caso contrario corregir ETAPAS:Establecimiento d normas.- Operaciones de controles.- interpretación de resultados.-

50.- se habla y genra levemente indicaciones sobre loq desea el cliente y toman en cta sus opiniones / 70.- exiteya la segmentación de mercado el vendedor es + prfesional
80.- hay nichos de mercado plan de mk vta estartegic técnicas de comunicación, telemrcadeo, etc.. / 90.- el triangulo d serv invertido lossocios son nuestros clientes, negociación win to win.
AV.- Se define como el planteamiento organizac, dirección, y control del programa comercial de todas las actv del negocio que contribuyan alincremento de las vtas y sus beneficios. El concepto general implica temas de serv al consumidor a través de la post venta buscar la fidelizacion y crecimiento del knal. Requiere trabajo en equipo....