Marketing

ÍNDICE
1 .-

Introducción de la empresa ....................................................................... 2

2 .-

Análisis de la situación actual ................................................................... 3

2.1.- Análisis y tendencias del mercado de transporte de mercancías por
carretera en España........................................................................................ 3
3 .-

Análisis de los competidores ..................................................................... 7

3.1.- Competidores más importantes ............................................................. 7
3.2.- Competencia potencial .......................................................................... 9
4 .-

Auditoría de marketing............................................................................ 10

4.1.- Vicisitudes de la empresa .................................................................... 10
4.2.- Antecedentes del marketing en la empresa ......................................... 11
4.3.- Análisis de los clientes ......................................................................... 12
5 .-

Objetivos de Marketing........................................................................... 13

6 .-

Desarrollo de las estrategias de marketing ............................................. 15

6.1.- Estrategias de crecimiento................................................................... 15
6.1.1.- Penetración del mercado .............................................................. 15
6.1.2.- Desarrollo demercado. ................................................................. 18
6.2.- Estrategias de diferenciación ............................................................... 20
7 .-

Plan Anual de Marketing ......................................................................... 23

8 .-

Bibliografía.............................................................................................. 24

1

PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING TRANSPORTES GREGORIO E HIJOS, S.L.

0.- INTRODUCCIÓN
En el presente informe vamos a proceder al desarrollo del Plan
Estratégico de Marketing para la empresa Transportes Gregorio e Hijos, S.L.,
dedicada principalmente al transporte de mercancías y a la actividad logística.
En su desarrollo procedemos a realizar una breve introducción de laempresa en cuestión. Continuamos con el Análisis Estratégico del Mercado,
sus competidores, así como delineando la situación interna de la empresa en
una Auditoría de Marketing. Seguidamente, profundizamos en las Estrategias
de Marketing y abordamos un Plan Anual de Marketing en el que concretamos
las medidas a adoptar por la empresa.

1.- INTRODUCCIÓN DE LA EMPRESA
Tras

una

largatrayectoria

como

transportista, iniciada en el año 1.960,
Gregorio Pardo Pérez fundó, en 1.971, una
Sociedad Limitada que tras varios cambios
en su denominación deriva en la actual
Transportes Gregorio e Hijos, S.L, ubicada
en Alcantarilla (Murcia).
Desde su fundación la empresa se
dedicó

básicamente

al

transporte

de

mercancías hortofrutícolas en el mercado
nacional,abriéndose poco a poco a la
exportación. Es a partir de 1990 cuando
comienza su verdadera consolidación, apuesta por la inversión, renovación y la
calidad de sus servicios, muestra de ello es el certificado AENOR UNE-EN ISO
9001, obtenido en 1998. En este año la empresa contaba con un parque de
vehículos formado por 9 tractoras, 2 vehículos rígidos y 13 semirremolques, así
como con unaplantilla de 18 personas.

2

INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA

Habida

cuenta

de

las

necesidades de consumo de gasoil
requeridas por la flota de la que
dispone, los gerentes deciden en el
año 1.996 invertir en instalaciones de
suministro de gasoil con capacidad de
80.000 litros, tanto para el consumo
propio como para su venta. Esta
inversión posibilita el ahorro en cuanto a costes...