marketing

Páginas: 2 (348 palabras) Publicado: 27 de marzo de 2013
El benchmarking es el proceso de comparar y medir las operaciones de una organización o sus procesos internos contra los de un representante del mejor en su clase, tomado de interior o exterior de laindustria.

El benchmarking parte del proceso de calidad total y surge en torno a los años 80, pero fue en los 90 cuando empezó a tener aceptación.

El Benchmarking involucra a dos organizacionesque previamente han acordado compartir información acerca de sus procesos y/o operaciones. Ambas anticipan algún beneficio de compartir información. Cualquier organización está en libertad de retenerinformación que considere privada. La compañías no tienen por qué ser competidoras.

Tradicionalmente, las medidas de desempeño se comparan con medidas anteriores de la misma organización endiversos períodos. Aunque ésta puede ser una buena indicación de la velocidad de la mejoría dentro de la organización, podría ser que aunque la organización esté mejorando, la competencia esté mejorando aúnmás rápidamente.






CENTRO DE INFORMACIÓN “HATUNYAY”

Av. Principal # 345

BOLETÍN SEMANAL
Fecha: del 15 al 22 de Octubre del 2012




CHARLA INFORMATIVA

Esta semana se realizóla charla informativa “Internet: Herramienta para el éxito de nuestro negocio” en la que participaron 23 propietarios de pequeñas empresas de nuestra comunidad.

Este concepto filosófico, elementodel acervo cultural del Japón, se lo lleva a la práctica y no sólo tiene por objeto que tanto la compañía como las personas que trabajan en ella se encuentren bien hoy, sino que la empresa esimpulsada con herramientas organizativas para buscar siempre mejores resultados.
Partiendo del principio de que el tiempo es el mejor indicador aislado de competitividad, actúa en grado óptimo al reconocer yeliminar desperdicios en la empresa, sea en procesos productivos ya existentes o en fase de proyecto, de productos nuevos, del mantenimiento de máquinas o incluso de procedimientos administrativos....
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