Marketing

Marketing
¿Qué es marketing? Proceso mediante el cual las empresas crean valor para los clientes y establecen relaciones sólidas con ellos obteniendo a cambio el valor de los clientes.
la doblemeta del marketing es atraer nuevos clientes y prometer un valor superior y aumentar los clientes actuales   mediante la satisfacción (satisfacer la necesidades de los clientes.
Proceso del marketing:   * Entender al mercado, necesidades y deseos del cliente.
  * Diseñar una estrategia de marketing impulsada en los clientes.
  * Elaborar un programa de marketing que  un valor superior.
  *Crear relaciones redituables cliente-empresa.
  * Captar el valor del cliente.
Entender el mercado y las necesidades de los clientes:
Necesidad: Estado de carencia percibido, carencia de algo,
Deseo:Forma que adoptan las necesidades según la personalidad y cultura del individuo. 
Demanda: Manera en que se expresa los deseos deacuerdo al poder adquisitivo.
Oferta de mercado: Combinación deproductos, servicios, experiencias o información ofrecidas a un mercado para satisfacer deseos o necesidades.
Miopía de marketing: Error de prestar más atención a los productos en sí, que a lasexperiencias derivadas de estos productos.
Intercambio: Acto de obtener de alguien un objeto deseado mediante el ofrecimiento de algo.
Mercado: Conjunto de compradores reales y potenciales de un producto Kotler....


Marketing plaza: qué canales de distribución utilizar para llegar a mi mercado
Una empresa debe definir bien a través de qué canales de distribución va a llegar al mercado. Los canalesson diversos, y ello dependerá por un lado de tu tipo de producto, y por otro, de cómo quieres llegar a tu mercado. Por ejemplo empresas que producen artículos masivos, como Coca Cola, Procter & Gambleo Colgate venden sus productos a través de diversos canales, como bodegas, distribuidores automáticos, supermercados, etc. Pero empresas de servicios como los bancos, tienen sus propias agencias...