Marketing

PLANTILLA DE CASO DE ÉXITO

1.- Nombre de la campaña
Totto
2.- Nombre del cliente / marca
Totto Perú
3.- Logo o imagen del cliente/ marca

4.- Nombre de la agencia digital
MEC
5.-Pequeño resumen del caso de éxito (No mayor a 7 líneas en formato Word)

Totto, es una marca colombiana, con dos años en Perú que no contaba con un seguimiento ni con una estrategia de contenidos sólidapara su fanpage. Totto Perú decidió iniciar el camino de las redes sociales con una estrategia de contenidos clara, basada en la interactividad, la relación directa con los usuarios, concursos,encuestas, promociones, actividades y un acompañamiento diario de los fans. La buena estrategia de contenidos (basada en un estudio que se hizo acerca del target), la pauta con los distintos formatos defacebook para apoayar las visitas al Fanpage y la respuesta inmediata a todas las consultas, comentarios y sugerencias de nuestros fans hizo que en el mes de Febrero el Fanpage crezca significativamentede 0 a 10, 209 fans y que se logre una interacción cercana al 100% (98.89%) logrando así la atención de casi todo nuestros seguidores. Esto es algo súper positivo para la marca pues en la actualidad lomás importante no es tanto el crecimiento de fans sino la interacción que logras con ellos y en ese camino esta actualmente TOTTO PERÚ.

6.- Entorno del mercado y retos

Lo que intentaba Totto esgenerar una marca cercana al consumidor, volver a Totto un amigo incondicional con los mismos gustos que el fan en música, una persona urbana con una comunicación de tu a tu haciendo conocer elproducto y también brindando entretenimiento a través de posts con sucesos que les pueden haber pasado a ellos también. La competencia era fuerte y el reto tambien pues Totto en Perú es la tercera marca demochilas





Resultados

• En 4 meses de campaña se logró más de 400,000 registrados.
• 10,209 likes.
• 10, 102 de people talking about this.
• Se logro que la página tenga un alcance...