Marketing
Cambios en las políticas, acciones y herramientas empleadas en la Mezcla de Marketing:
1- Impacto en el Producto.
2- Impacto en laLogística (Plaza).
3- Características del comercio electrónico en la Impulsión (Promoción).
4- Políticas de Precios en el comercio electrónico.
1- Impacto en el Producto:
Realiza transformacionesen el proceso de desarrollo de nuevos productos (implica transformación dentro del a organización, digitalización de los procesos de negocios).
Facilita el surgimiento de nuevos productos (e-books ysubastas en línea).
Impacto en la personalización de los productos y servicios (se pueden adaptar de forma más sencilla y económica, gracias al acceso a mayor volumen de información). Ej:automotrices.
Ciertos productos son más factibles de ser comercializados por este nuevo canal. Productos “low touch” (libros, CDs, software, celulares)
2- Impacto en la Logística:
• Alcance potencialglobal. Adaptar la logística para dicho mercado.
• Si bien la globalización es beneficiosa para las empresas, también aumenta la competencia. De esta forma, hay mayor oferta de productos y deproveedores, como también clientes más informados.
• Importante reducción de costos en la logística. Se eliminan intermediarios y se llega al cliente en forma más directa.
• Surgimiento de nuevosintermediarios, más eficientes que los anteriores (aprovechan la digitalización e interconexión)
• Transformación organizacional. Reducción de tiempos de entrega. Servicio 7 x 24 hs.
3- Impacto en laImpulsión:
El propio sitio web de la empresa representa una forma de promocionar la organización y los productos y servicios
Empleo de banners
Posicionamiento en buscadores
Intercambios de enlaces(links) entre distintos sitios
Empresas que prestan servicios de intercambio de enlaces
Correo electrónico
Newsletters (boletines electrónicos)
Integrar lo virtual a lo físico.
Aprovechar las...
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