Marketing

CUESTIONARIO
1.- Describa el origen del Marketing. R. El origen del marketing se cifra a principios de siglo, cuando se pensaba que la demanda superaba a la oferta, también se creía que los consumidores preferían productos que estaban disponibles y eran costeables y que por tanto laproducción debía concentrarse en mejorar su eficiencia y distribución. Con lo cual la demanda siempre era mayor que la oferta. Pero fue recién en la década de los 70 en que se dio una formalización real y sistemática que le proporcionó carácter de ciencia experimental. La definición de Marketing nos dice que es el Estudio o Investigación de la forma de satisfacer mejor las necesidades de las personas através del intercambio con beneficio para la supervivencia de la empresa. El concepto que se resume es el de orientar los productos al grupo de compradores que los va a consumir o usar.
2.- Compare las etapas de orientación de producción, ventas, mercadotecnia y mercadotecnia social.R. Producción.- Mantiene que el consumidor prefiere productos que estén disponibles a un bajo costo y está más interesado en obtener el producto que en sus características.
Ventas.- Sostiene que si se dejan solos al consumidor y al negocio normalmente no obtendrán una cantidad suficiente de los productores de la organización. Su objetivo es vender loque produce y no lo que el mercado quiere.
Mercadotecnia.- Es una filosofía de los negocios que pone en duda a las tres orientaciones anteriores, dice que la clave para que una organización alcance sus metas debe ser más eficaz que sus competidores.
Mercadotecnia social.- Sostiene que la tarea de la organización es determinar las necesidades, deseos o intereses de los mercados meta yproporcionar los satisfactorios deseados de una manera más eficaz y eficiente que los competidores.
3.- Identifique 3 definiciones de marketing de diferentes autores y realice una comparación de las mismas. R. Para: Philip Kotler "el marketing es un proceso social yadministrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes"
Para: Jerome McCarthy, "el marketing es la realización de aquellas actividades que tienen por objeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a los requerimientos del consumidor o cliente y al encauzar un flujo demercancías aptas a las necesidades y los servicios que el productor presta al consumidor o cliente".
Para: Al Ries y Jack Trout, "el marketing significa "guerra". Ambos consultores, consideran que una empresa debe orientarse al competidor; es decir, dedicar mucho más tiempo al análisis de cada "participante" en el mercado, exponiendo una lista de debilidades y fuerzas competitivas, así como un plande acción para explotarlas y defenderse de ellas.
Comparación: Los tres autores formaron sus definiciones de diferente manera pero giran en una sola idea en común que el marketing es un sistema de actividades que incluye un conjunto de procesos con los cuales se puede identificar las necesidades y deseos de los consumidores o para luego satisfacerlos de la mejor forma posible, al realizar elintercambio de productos y servicios de valor con ellos y también se refiere a la competencia de ventas de producciones.
4.- ¿Cuál es la filosofía del Marketing? ¿Cuál es su finalidad? R. La filosofía de marketing postula algo diametralmente distinto a las filosofías anteriores. Lo importante es el consumidor, pues son los...