Marketing
DE LA
INVESTIGACIÓN
DE
MERCADO
Alumno: Luis garnica González
Profesora: Romina Cabezas
Asignatura: Marketing
Fecha: 15/05/2011
Contribución de la investigación demercados.
En la toma de decisiones básicas.
La investigación de mercados proporciona la información necesaria para la maduración de decisiones básicas y de largo alcance de la empresa que requieren unanálisis cuidadoso de los hechos.
Cuando las soluciones alternativas de los problemas son complejas, la toma de decisiones sin su auxilio es peligrosa.
En la tarea directiva.
La investigación de mercadosproporciona al directivo conocimientos válidos sobre cómo tener los productos en el lugar, momento y precio adecuados. No garantiza soluciones correctas pero reduce considerablemente los márgenes deerror en la toma de decisiones.
En la rentabilidad de la empresa
Básicamente contribuye al aumento del beneficio empresarial pues:
•Permite adaptar mejor los productos a las condiciones de lademanda.
•Perfecciona los métodos de promoción.
•Hace por una parte más eficaz el sistema de ventas y el rendimiento de los vendedores, y por otra reduce el coste de ventas.
•Impulsa a los directivos ala reevaluación de los objetivos previstos.
•Estimula al personal, al saber que su empresa tiene un conocimiento completo de su situación en el mercado y que se dirige hacia unos objetivos bienseleccionados.
Aplicaciones de la investigación de mercados.
Si esquematizamos las aplicaciones que tiene para las empresas, se detectan las siguientes utilidades:
•Análisis del consumidor:
– Usosy actitudes.
– Análisis de motivaciones.
– Posicionamiento e imagen de marcas.
– Tipologías y estilos de vida.
– Satisfacción de la clientela.
•Efectividad publicitaria:
– Pretest publicitario.– Postest de campañas.
– Seguimiento (tracking) de la publicidad.
– Efectividad promocional.
•Análisis de producto:
– Test de concepto.
– Análisis multiconcepto-multiatributo.
– Análisis de...
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