Marketing
Tradicional: Todas las actividades destinadas a llevar bienes o servicios desde el productor hasta el consumidor final. Implica: -Venta -Distribución -PromociónDefiniciones de Marketing
Tradicional
Organización
Bienes
Servicios
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Intermediarios
Consumidor
Definiciones de Marketing
Moderna: Sistema integral de actividades de negocios, diseñadospara planificar, desarrollar, fijar precios, promover y distribuir bienes y servicios que satisfagan las necesidades del consumidor actual y potencial. Implica: -Detectar y satisfacer necesidades delconsumidor.
Definiciones de Marketing
Organización
Bienes
Servicios Promoción Información
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Intermediarios
Consumidor
Concepto de Marketing
Es una filosofía de hacernegocios. La justificación social y económica de las empresas es la detección y satisfacción de las necesidades del consumidor. Características: -Abarca toda la empresa. -Consumidor determina a la empresa.-La empresa satisface al consumidor.
Consumidor Empresa Consumidor
Implicancias del concepto de Marketing
•Investigar al consumidor Qué necesita Cómo y cuando consume Como de agrupan •Identificaren profundidad deseos y necesidades del mercado objetivo •Diseñar un satisfactor •Diseñar marketing mix •Logro de objetivos d la empresa •Utilidades viabilidad de la empresa
Etapas del MarketingOrientación al producto o producción (hasta 1930) •Esfuerzo en calidad técnica •No hay esfuerzo comercial •No se conoce al consumidor •Productos homogéneos •Ingeniero decide la producción •Demanda esmayor que la oferta
Etapas del Marketing
Orientación a las ventas (1930-1950) •Oferta mayor que la demanda •Un buen producto no es suficiente por si mismo, debe ser vendido •La unidad dedecisiones es el departamento de ventas
Etapas del Marketing
Orientación al mercado (1950-1970) •Hay competencia •Mayor énfasis en detección y satisfacción de necesidades •Hay investigaciones de...
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