Marketing

1. ¿Qué es un mercado y cómo se conforma?

Mercado es el conjunto de personas y organizaciones que están interesadas y dispuestas a comprar un producto o servicio para obtenerbeneficios que satisfacen una necesidad o deseo específico y además cuentan con los recursos necesarios para intervenir en la transacción, ya sea dinero o tiempo. El mercado se conforma por losclientes, clientes potenciales, consumidores, comprador, influenciadores.

2. ¿Qué es un segmento meta?

Es el conjunto de personas que tienen necesidades y/o características comunes alos que la empresa u organización decide satisfacer, por lo cual dirigen su programa de marketing a ellos con la finalidad, de obtener una determinada utilidad o beneficio.

3. ¿Quéestrategias de segmentación conoce?

• Demográfica: Consiste en segmentar teniendo en cuenta las características de la población en cuanto a edad, género, nivel socioeconómico, ingreso,ocupación, raza, estado civil, etc.

• Geográfica: Consiste en segmentar de acuerdo a su ubicación territorial como nación, Estado, región, municipio, ciudad o barrio.

• Psicográfica:Consiste en segmentar teniendo en cuenta aspectos de personalidad, clase social, creencias, valores, cultura, religión y estilo de vida.


4. Definición de producto o servicioProducto: Sumatoria de atributos tangibles que satisfacen una necesidad.
Servicio: Sumatoria de atributos intangibles que satisfacen una necesidad.

5. ¿Qué estrategias de producto conoce?• Innovación: Consiste en crear nuevos productos o mejorar los existentes ya sea en diseño, marca, atributos del producto.
• Imitación: Consiste en hacer una réplica de un producto delmercado que ya tiene reconocimiento.
• Extensión de línea: Consiste en agregar más productos a la línea existente, mediante la introducción de nuevos productos en la misma categoría.