marketing

CONCEPTO Y HERRAMIENTAS
El marketing aporta una forma distinta de concebir y ejecutar la función comercial o relación de intercambio entre dos o más partes.
El marketing es tanto una filosofía como una técnica. Como filosofía, es una postura mental, una actitud, una forma de concebir la relación de intercambio, por parte de la empresa o entidad que ofrece productos al mercado. Estaconcepción parte de las necesidades y deseos del consumidor y tiene como fin su satisfacción del modo más beneficioso, tanto para el comprador o consumidor como para el vendedor. Como técnica, el marketing es el modo específico de ejecutar o llevar a cabo la relación e intercambio, que consiste en identificar, crear, desarrollar y servir a la demanda.
Marketing es la actividad humana dirigida asatisfacer necesidades y deseos a través del proceso de intercambio. (Kotler)
El marketing está constituido por todas las actividades que tienden a generar y facilitar cualquier intercambio cuya finalidad sea satisfacer las necesidades o deseos humanos. (Staton y Futrell)
Marketing es un modo de concebir y ejecutar la relación de intercambio, con la finalidad de que sea satisfactoria a las partes queintervienen y a la sociedad, mediante el desarrollo, valoración, distribución y promoción, por una de las partes, de los bienes, servicios o ideas que la otra parte necesita.
El marketing es un proceso social orientado a la satisfacción de necesidades derivadas y deseos de personas y organizaciones a través de intercambios competitivos y voluntarios con la finalidad de obtener beneficios.(Definición que dio la profe)
NECESIDAD, DESEO Y DEMANDA
El MKT trata de satisfacer necesidades y deseos e identifica, crea, desarrolla y sirve a la demanda. La necesidad es una sensación de carencia de algo, un estado fisiológico o psicológico, que es común a todos los seres humanos, con independencia de los factores étnicos y culturales.
Un deseo es la forma en laque se expresa la voluntad de satisfacer una necesidad, de acuerdo con las características personales del individuo, los factores culturales, sociales y ambientales, y los estímulos del MKT. El deseo supone un acto voluntario, posterior a la necesidad, pero de la cual no se deriva necesariamente. Se puede necesitar algo pero no querer satisfacer esta necesidad.
La demanda es una formulaciónexpresa de un deseo, que está condicionada por los recursos disponibles del individuo o entidad demandante, y por los estímulos de MKT recibidos. Las necesidades son ilimitadas, pero los recursos en cambio, en cambio, son limitados, y el comprador tratara de asignarlos del modo que estime más conveniente para él.
Hay muchas necesidades distintas, que pueden ser satisfechas con productos diferentes, yun mismo producto puede satisfacer varias necesidades a la vez.
El MKT actua fundamentalmente sobre la demanda. Identifica, crea o desarrolla demanda, posibilitando que los deseos se conviertan en realidad.
Ademas como factor cultural que es, propio de una sociedad desarrollada, contribuye también a orientar los deseos y canalizarlos hacia demandas efectiva.
Aunque puede estimularse lademanda sin existir una necesidad previa, esta demanda será artificial, y acabara desapareciendo. Los posibles compradores terminaran rechazando lo que realmente no se necesita.



Mezcla de marketing (mix)
Es el conjunto de herramientas de MKT que la empresa usa para alcanzar sus objetivos de marketing en el mercado meta.
McCarthy clasifico estas herramientas en cuatro grupos amplios a los quellamo las cuatro “pes” de MKT: producto, precio, plaza y promoción. Las variables de MKT especificas dentro de cada grupo son:
PRODUCTO:
Variedad del producto
Calidad
Diseño
Características
Nombre de marca
Empaque
Tamaños
Servicios
Garantías
Devoluciones
PRECIO
Precio de lista
Descuentos
Complementos
Periodo de pago
Condiciones de crédito
PROMOCION
Promoción de ventas...