Marketing
MARKETING ESTRATÉGICO
LEONARDO F. MARTÍNEZ
OSBALDO RUBIO PINTO
YAMIL DURÁN
ENTREGADO A.
DRA. MARTHA STRIEDINGER
UNIVERSIDAD EAN
FACULTAD DE ESTUDIOS A DISTANCIA
ESPECIALIZACIÓN EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
BOGOTÁ
2009
ACTIVIDAD 4
PLAN DE MARKETING PROCESO Y LÓGICA
ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN
Se piensa desarrollar una empresa de distribución de dulcesimportados, con variedad en cuanto a precio, presentación, forma de adquisición y cantidad, la empresa tiene en mente ofrecer los siguientes productos:
• Dulces
• Colombinas
• Chocolatinas
• Gomas
• Golosinas
• Galletas
• Caramelos.
Demanda de mercado.
En la actualidad el negocio de golosinas tiene un mercado potencial alto, si embargo los consumidores están en la necesidad de comprar estosproductos empacados y se paga un precio considerable por cada dulce. Debido a la ata demanda de golosinas y teniendo en cuenta que es un producto con bastante atractivo para el consumidor y debido a que en el sector que se desea incursionar no existen negocios de este tipo, se observa una gran oportunidad para incursionar en este tipo de negocio.
Segmentación de mercado:
Se proyectaincursionar en le mercado ofreciendo los siguientes productos con sus respectivos clientes potenciales:
• Niños.
Chocolatinas:
Dulces
Caramelos
Colombinas
• Jóvenes.
Chocolatines.
Gomas.
Colombinas.
Dulces.
• Adultos
Masmelos
Chocolates.
Almendras.
Análisis del sector:
En este sector no existen negocios de este tipo, es una buena oportunidad de incursionar ya que hay un buenmercado potencial, no obstante hay otro tipo de locales que ofrecen productos similares, sin embargo no ofrecen los mismos productos.
Análisis de la cuota de mercado:
Encuesta.
Se desarrolló una encuesta sobre la distribución de dulces de acuerdo a su peso, estos productos son importados y el costo es el mismo sin importar el tipo o clase de dulce.
Se piensa abrir un punto de distribución enla zona universitaria del centro, teniendo en cuenta que a los estudiantes les gusta este tipo de productos y a que en este sector no se evidencia la presencia de establecimientos de este tipo.
Para establecer las preferencias se este grupo de personas se realizó una encuesta de acuerdo con la matriz de cuota de mercado establecida en el texto de Best Roger y de acuerdo a las indicaciones de laactividad. Los resultados teniendo en cuenta los aspectos de conocimiento, beneficios , precio, disponibilidad, experiencia de servicio fueron:
• Conocimiento del producto.
Conoce el producto. 63.3%
No conoce el producto 36.7%.
• Beneficios del producto.
Atracción por los beneficios. 81.8%
No le atraen los beneficios 18.2%
• Precio del producto.
Precio aceptable 72.7% Precio no aceptable 27.3%
• Disponibilidad del producto.
Disponibilidad y fácil de comprar. 45.4%
No disponible o difícil de comprar 54.6%
• Conocimiento del producto.
Experiencia de servicio favorable 72.7%
Experiencia de servicio no favorable 27.3%
Figura 1. Índice de cuota de mercado
ANÁLISIS SWOT, DAFO, FODA
Tabla 2. Análisis FODA
FORTALEZAS DEBILIDADESOPORTUNIDADES AMENAZAS
• Exclusividad en el sector
• Variedad de productos
• Beneficios en los precios • Producto nuevo en el sector
• Épocas con bajo nivel de clientes.
• Aumento del mercado potencial.
• Baja competencia.
• Crecimiento. • Restricción en la venta de estos productos.
• Productos perecederos
Análisis de Fortalezas
• Ser el primero
• Precio más bajo demercado.
• Amplios parqueos en cada uno de los establecimientos
• Excelente imagen.
• Muy buenos controles de calidad
Análisis de Oportunidades.
• Horario expandido: ser una opción para las personas que sientan hambre a altas horas de la noche
• Nuevas formas de tecnología
• Mejores formas de mercadearse
• Nuevos productos
Análisis de Debilidades
• La percepción del cliente es...
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