marketing

Páginas: 2 (302 palabras) Publicado: 15 de mayo de 2013
Estrategia De Segmentación

Se utilizara mediante una segmentación CONCENTRADA donde nos enfocaremos a dos grupos más rentables de público objetivo.

Estrategias de fidelización y relaciónUtilizaremos esta estrategia , ya que, nuestro clientes no son susceptibles al precio , dando paso para que su decisión de compra pase netamente por el servicio , beneficio entregado yobtenido por el consumidor ya sea por parte del personal o del producto en sí.

Diferenciación del personal
Competencia
Cortesía
Credibilidad
Confiabilidad
Capacidad de respuestaDiferenciación Del Servicio
Servicio extraordinario
Garantías extraordinarias
Capacitación y consultoría
Software/Hardware
Entretenimiento ( Competencia de Carreras y De Enchulamiento De Autos )En estas estrategias realizaremos las siguientes acciones para establecer relaciones duraderas obteniendo información, dudas, quejas y necesidad de nuevos productos.

Beneficiosfinancieros
Vínculos sociales
Membrecías
Contacto telefónico con el cliente
Servicio Técnico a menor costo
Instalación de equipos de manera gratuita (solo cuando se hace compra de un producto)Seguimiento

Las maneras de generar la relación y comunicación

Envíos
Pág. Web
Teléfono
Personalmente
Eventos




Empresa
Consumidor
Meta

+Beneficio
+ Precios
Propuesta De ValorRadio Car
Amantes de la velocidad y el status que quieren obtener
Producto de calidad
Seguimiento
Mejora Del auto
Variados
Descuentos
Ofertas
Promocione
Ofrecer Productos y servicios decalidad en cada una de nuestras sucursales , teniendo siempre los equipos de ultima tecnología


Diferencias Y Parentesco De Las Comunas


Entre las diferencias podemos encontrar que hay unagran brecha en lo que respecta a los ingresos por cada una de estas comunas.
A pesar de esto los dos segmentos poseen un gran poder adquisitivo debido a que los jóvenes de estos grupos no son...
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