MARKETING

Mercado: Gente o empresas con necesidades o deseos y la capacidad y la voluntad de comprar.
Segmento de mercado: Un subgrupo de personas u organizaciones que comparten una o más características que las hacen tener necesidades de productos similares.
Segmentación del mercado: El proceso de dividir un mercado en segmentos o grupos significativos, relativamente similares e identificables.SEGMENTACION DE MERCADOS

La segmentación de mercados juega un papel clave en la estrategia de marketing de casi todas las empresas exitosas. Por varias razones, la segmentación de mercados representa una poderosa herramienta de marketing.










• Rentabilidad: Establece que un segmento debe ser lo suficientemente grande como para justificar el desarrollo, la creación y elmantenimiento de una mezcla de marketing especial.
• Identificación y mensurabilidad: Los segmentos deben ser identificables y mensurables. Los datos de población dentro de ciertos criterios como: límite geográfico, edad, características sociales.
• Accesibilidad: La empresa será capaz de alcanzar a los miembros de los segmentos determinados con mezclas de marketing a la medida.
• Capacidad derespuesta: Es posible segmentar los mercados con cualquier criterio que parezca lógico, a excepción de que un segmento requiera una mezcla de marketing diferente.
Bases para la segmentación (variables): Características de individuos, grupos u organizaciones. La decisión de las bases de segmentación es definitiva porque una estrategia inadecuada tal vez conduzca a la perdida de ventas y oportunidades deutilidades. La clave consiste en identificar bases que produzcan segmentos sólidos, mensurables y accesibles que muestren patrones de respuesta diferentes a las mezclas de marketing.
SEGMENTACION GEOGRAFICA
Segmentación de mercados por región del país o del mundo, tamaño del mercado, densidad del mercado o clima.
SEGMENTACION DEMOGRAFICA
Segmentar mercados por edad, sexo, ingreso, antecedentesétnicos y ciclo de vida familiar. Esta información suele estar ampliamente disponible.
1. Segmentación por edad
2. Segmentación por sexo
3. Segmentación por ciclo de vida familiar: el ciclo de vida de la familia (CVF) es una serie de etapas determinadas por una combinación de edad, estado civil y la presencia o no de hijos (VER CUADRO DE LA PAGINA 233…PARA MI NO ES TAN IMPORTANTE =)SEGMENTACION PSICOGRAFICA
La demografía brinda el esqueleto, pero los elementos psicográficos ponen carne en los huesos. La segmentación psicografica es una segmentación de mercados con base en las siguientes variables:
1. Personalidad: la personalidad refleja los rasgos, actitudes y hábitos de una persona.
2. Motivos: los especialistas en marketing de productos para bebe y de seguros de vida echan manode los motivos emocionales de los consumidores, es decir, el cuidado los seres queridos por ejemplo.
3. Estilos de vida: la segmentación por estilos de vida divide a la gente en grupos de acuerdo con la forma en que pasan el tiempo, la importancia de las cosas a su alrededor, sus creencias y las características socioeconómicas como ingreso y educación.
SEGMENTACION POR BENEFICIOS
Es el procesode agrupar a los consumidores en segmentos de mercado, de acuerdo a beneficios que buscan del producto.
SEGMENTACION POR TASA DE USO
División de un mercado por la cantidad de producto comprado o consumido. Esta segmentación permite a los especialistas en marketing dirigir sus esfuerzos hacia los usuarios frecuentes, o desarrollar diferentes segmentos con distintos mis.
Las categorías varíansegún el producto, pero estas pueden ser:


USUARIOS ANTERIORES
POTENCIALES
POR PRIMERA VEZ
LIGEROS O IRREGULARES
MEDIANOS
FUERTES
Principio o Regla 80/20: sostiene que el 20% de los clientes generan el 80% de la demanda.










CARACTERISTICAS DE LA COMPAÑÍA
Como la ubicación geográfica, el tipo de empresa, su tamaño y uso de productos, pueden ser...