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“Librería las risas”

Es una empresa dedicada a la venta de suministros de oficinas y artículos escolares. Se caracteriza por sus ventas mayoristas.
Misión :Está principalmente enfocada en satisfacer a los escolares de nuestra comuna, ofreciéndoles variados productos de distintas marcas y variados precios, es por esto que esapto para todo tipo de clientes.

Visión : Nuestra librería es una empresa que se caracteriza por tener trabajadores que se relacionan ampliamente con los clientes,para poder dar un servicio de calidad y así ir mejorando nuestras ventas.

Clasificación de mercado

Geográfico : Librería las risas es una empresa a nivelcomunal, teniendo dos locales en Melipilla, uno de estos ubicado en el centro y el otro en el sector oriente.

Tipo de consumo: los servicios que entrega nuestra empresa essegún las necesidades que requieren nuestros clientes.

Según tipo de producto que se comercializa :
Materia prima : son productos de calidad y variados para asípoder atraer a los clientes con materias más llamativas.
Servicios : se da un servicio de calidad a los clientes, para que ellos se sientan cómodos al momento deentrar a nuestro local, por esto tendremos clientes mas fidelizados.





De acuerdo a la demanda:

Mercado disponible : Nuestro mercado disponible son todos losestudiantes y trabajadores de la comuna, ya que requieren día a día de nuestros productos.

Mercado real : principalmente está enfocado a niños, jóvenes y adultos.Mercado potencial : Las pequeñas y medianas empresas.

Mercado Meta : Expandirse a nivel regional y llegar a las regiones más grandes de nuestro país.