Marketing

1.- Mercado en potencia.- está compuesto por la serie de consumidores que manifiestan cierto grado de interés por un producto o servicio dados. Los consumidores en potencia deben tener ingresos suficientes para adquirir el producto. Cuanto mayor sea el precio del producto, menor será la cantidad de personas que estando interesadas, puedan adquirir el producto.
Mercado existente.- está compuestopor la serie de consumidores que tienen los intereses, el ingreso y el acceso a un producto o servicio dados.
Mercado existente calificado.- son los consumidores que tienen interés, ingreso, acceso al producto y además las calificaciones necesarias para el producto o servicio. (por ej, está prohibido que una persona menor de 18 años maneje una motocicleta).
Mercado atendido.- está compuesto porla parte del mercado existente calificado que decide atacar.
Mercado penetrado.- está compuesto por la serie de consumidores que ya han adquirido el producto.

2.- Segmentación
Es una subdivisión en grupos homogéneos de clientes, cada uno de los cuales puede seleccionarse como mercado meta de una combinación distinta de mercadotecnia.
Mediante la segmentación del mercado procuramos crear unproducto especial que satisfaga a los clientes en diferentes casilleros de la matriz de mercado. Pero con este método, es posible que se realicen cambios mas drásticos, quizás incluso en el producto físico, con el fin de atraer a ciertos mercados mas reducidos. El resultado puede ser la obtención de curvas de demanda mas inelásticas en varios segmentos del mercado.

3.- Bases para segmentarmercados
Las principales variables que se usan para segmentar los mercados de consumo son:
Segmentación geográfica.- Divide al mercado en diferentes unidades geográficas, como países, estados, regiones, barrios, etc.
La empresa puede optar por operar en una o varias zonas geográficas o por operar en todas las zonas, aunque prestando atención a las diferentes necesidades y preferencias en las zonasgeográficas.
Segmentación demográfica.- Consiste en dividir el mercado en grupos, a partir de variables como la edad, el sexo, el tamaño de la familia, el ciclo de vida de la familia, los ingresos, la ocupación, el grado de estudios, la religión, la raza y la nacionalidad.
Los factores demográficos son la base mas popular para segmentar los grupos de clientes ya que las necesidades, laspreferencias y las tasas de uso varían de acuerdo con variables demográficas.
Segmentación psicográfica.- Divide a los compradores en diferentes grupos con base en las características de su clase social, estilo de vida y personalidad. Las personas dentro del mismo grupo demográfico pueden tener composiciones psicológicas muy diferentes.
Segmentación conductual.- Divide a los compradores en grupos, conbase en sus conocimientos sobre un producto, su actitud ante el mismo, el uso que le dan o la forma en que responden a un producto.
Muchos comercializadores piensan que las variables conductuales con el mejor punto de partida para segmentar el mercado.

4.- Requisitos para segmentar
Mensurabilidad.- es el grado de información existente o disponible sobre la característica particular delcomprador.
El tamaño, el poder adquisitivo y los perfiles de los segmentos se pueden medir pero ciertas variables de segmentación son difíciles de medir como los zurdos.
Accesibilidad.- los segmentos de mercado se pueden alcanzar y atender de manera eficaz. Es el grado en que la firma puede concentrar sus esfuerzos de mercadotecnia en los sectores seleccionados.
Magnitud.- Es el grado en que lossectores merecen la pena de ser considerados para un cultivo separado de mercadotecnia, por su tamaño o por los beneficios o utilidades que pueden representar. El sector debe ser la unidad menor para la cual resulte práctico organizar un programa comercial a la medida.
El tamaño y el crecimiento del segmento.- La empresa primero debe reunir y analizar datos sobre las ventas actuales en dólares,...