marketing

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTIAGO DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE ECONOMÍA
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
MARKETING




Abraham Echeverría Rizzo
Siumoy Sotomayor Wong




Preguntas de Examen











CAPITULO 1 - EL CAMPO DEL MARKETING
Cuestionamiento Directo
1. Las empresas que se concentran por lo común en la calidad y cantidad de las ofertas, suponiendo a la vezque los clientes buscarán y compraran productos bien hechos y a precios razonables ¿A qué etapa de orientación de la evolución del marketing se refiere?


A) Etapa de Orientación de Mercado
B) Etapa de Orientación a las Ventas
C) Etapa de Orientación al Producto
D) Promoción

Completamiento
2. La : cada departamento y empleado debenaplicarse a la satisfacción de las necesidades de los clientes.


A) Orientación al cliente
B) Coordinación
C) Objetivos de desempeño de la organización
D) Medición del desempeño

Ordenamiento
3. ¿Cuál es el orden correcto de las condiciones para que haya un intercambio de marketing?

1. Las partes que intervienen en el intercambio deben hacerlo voluntariamente.
2. Las partestienen que comunicarse entre sí.
3. Cada parte debe de tener algo de valor para aportar al intercambio.
4. Tienen que intervenir dos o más personas u organización.



A) 1, 3, 4, 2
B) 4, 1, 3 ,2
C) 3, 2, 1, 4
D) 2, 1, 4, 3



Elección de Elementos
4. Elija la opción que contiene los enunciados que incluyen las características y requisitos para reducir los problemas éticos en lasorganizaciones.

1. Obtener y responder a la opinión de los clientes sobre cómo definir la calidad de un producto.
2. Comunicar claramente las normas éticas y las expectativas de la organización.
3. Todo el sistema de actividades de negocios debe orientarse al cliente.
4. Asegurar que los requerimientos de los empleados estén en términos de metas, cuotas y plazos sean razonables.5. Expresar reconocimiento a la conducta ética extraordinaria y actuar con decisión en violaciones a la ética.


A) 1, 2, 3
B) 3, 4, 1
C) 5, 1, 3
D) 2, 4, 5


Relación de Columnas
5. Relacione las siguientes columnas



1. La utilidad de forma

2. La utilidad de lugar

3. La utilidad de tiempo

4. la utilidad de información

5. la utilidad de posesiónA)1a, 2b, 3c, 4d, 5e
B)1b, 2c, 3d, 4b, 5e
C) 1c, 2a, 3b, 4e, 5d
D)1e, 2d, 3a, 4c, 5b


CAPITULO 2 - AMBIENTE DINAMICO DEL MARKETING
Cuestionamiento Directo
1. La preocupación por el medio ambiente ¿en qué fuerzas ambientales externas se la estudia?

A) Fuerza Sociales y Culturales
B) Fuerzas Políticas y Legales
C) Competencia
D) Condiciones económicas

Completamiento
2. Lasorganizaciones que tienden a ampliar sus programas de marketing añadiendo nuevos productos, y entrando a mercados nuevos es .

A) La recuperación
B) La prosperidad
C) Una recesión
D) Inflación


Ordenamiento
3. Al hacer marketing de cualquier bien o servicio de forma ordenada ¿qué factores específicos considerar?

1. Su comportamiento decompra
2. Su poder de compra
3. Personas u organizaciones con necesidades


A) 1, 2, 3
B) 3, 2, 1
C) 2, 3, 1
D) 2, 1,3





Elección de Elementos
4. Elija la opción que contiene los enunciados que incluyen las características y los requisitos para definir los hitos del avance tecnológico que puedan afectar a los mercados.

1. Altera de manera radical las industrias existentes oaniquiladoras virtuales.
2. Considerar la oportunidad de proporcionar comodidad relacionada con muchos factores.
3. Estimular mercados e industrias no relacionadas con la nueva tecnología.
4. Ahorrar tiempo a los consumidores en una posible base de promoción.
5. Dar origen a industrias por completo a nuevas.

A) 5, 1, 3
B) 1, 3, 2
C) 2, 5, 1
D) 4, 3, 2


Relación de Columnas
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