Marketing

CONCEPTOS DE MARKETING

* Para Philip Kotler y Gary Armstrong, autores del libro "Fundamentos de Marketing", el concepto de marketing es "una filosofía de dirección de marketing según la cual ellogro de las metas de la organización depende de la determinación de las necesidades y deseos de los mercados meta y de la satisfacción de los deseos de forma más eficaz y eficiente que loscompetidores.
* Por otra parte, Jerome McCarthy y William Perrault, autores del libro "Marketing, Planeación Estratégica. De la Teoría a la Práctica", afirman que el concepto de marketing "implica que unaempresa dirige todas sus actividades a satisfacer a sus clientes y al hacerlo obtiene un beneficio".
* Stanton, Etzel y Walker, proponen la siguiente definición de marketing: "El marketing es unsistema total de actividades de negocios ideado para planear productos satisfactores de necesidades, asignarles precios, promover y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos dela organización".
* Según Al Ries y Jack Trout, "el término marketing significa "guerra". Ambos consultores, consideran que una empresa debe orientarse al competidor; es decir, dedicar mucho mástiempo al análisis de cada "participante" en el mercado, exponiendo una lista de debilidades y fuerzas competitivas, así como un plan de acción para explotarlas y defenderse de ellas.
* Para laAmerican Marketing Asociation (A.M.A.), "el marketing es una función de la organización y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones conestos últimos, de manera que beneficien a toda la organización”.
* Según P. Drucker El marketing tiene como objetivo el conocer y comprender tan bien al consumidor que el producto se ajusteperfectamente a sus necesidades».
* Según Goldmann Marketing es la acción de conjunto de la empresa, dirigida hacia el cliente con el objetivo de una rentabilidad».
* Según R. Muñiz Marketing es...