Marketing
Páginas: 4 (984 palabras)
Publicado: 4 de octubre de 2011
Definiciones de marketing
El término marketing es un anglicismo que tiene diversas definiciones.
Es «el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen susnecesidades al crear e intercambiar bienes y servicios».2
También se le ha definido como el arte o ciencia de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo. Es en realidadun área de estudio de la Administración.
Se trata de la disciplina que estudia el comportamiento de los mercadosy de los consumidores. El marketing analiza la gestión comercial delas organizaciones, con el objetivo de retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades. E
marketing parte desde las necesidades del clientepara diseñar, ejecutar y controlar lafunción comercializadora de una organización. Mediante sus herramientas y estrategias, la mercadotecnia busca posicionar un producto o una marca en la mente del consumidor.
Se dice que el marketingpuede tener diversas orientaciones: al producto (cuando la empresa monopoliza el mercado y su atención se limita a mejorar el proceso productivo), a las ventas (se esfuerza por incrementar laparticipación de la empresa en el mercado) y al mercado (la adaptación del producto a los gustos del consumidor).
EL PROCESO DE MARKETING: ETAPAS
1. Estudio, selección y segmentación del mercado.Estudio y Selección:
Definición precisa y sistemática de nuestros clientes.
Segmentación:
Dividirlas en grupos homogéneos por variables:
* "Mercados de Consumo":
1.- Demográficos (edad, sexo,estado civil)
2.- Psicológicos (personalidad, clase social)
3.- Geográficos (clima, población urbana o rural)
* "Mercados Industriales":
1.- Tipo y tamaño de la organización compradora delproducto
2.- Posición en el mercado
3.- Ubicación geográfica
Un segmento es de interés para una empresa cuando es:
1.- Medible.- Cuantifica tamaño y cantidad de compra que puede realizar...
El término marketing es un anglicismo que tiene diversas definiciones.
Es «el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen susnecesidades al crear e intercambiar bienes y servicios».2
También se le ha definido como el arte o ciencia de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo. Es en realidadun área de estudio de la Administración.
Se trata de la disciplina que estudia el comportamiento de los mercadosy de los consumidores. El marketing analiza la gestión comercial delas organizaciones, con el objetivo de retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades. E
marketing parte desde las necesidades del clientepara diseñar, ejecutar y controlar lafunción comercializadora de una organización. Mediante sus herramientas y estrategias, la mercadotecnia busca posicionar un producto o una marca en la mente del consumidor.
Se dice que el marketingpuede tener diversas orientaciones: al producto (cuando la empresa monopoliza el mercado y su atención se limita a mejorar el proceso productivo), a las ventas (se esfuerza por incrementar laparticipación de la empresa en el mercado) y al mercado (la adaptación del producto a los gustos del consumidor).
EL PROCESO DE MARKETING: ETAPAS
1. Estudio, selección y segmentación del mercado.Estudio y Selección:
Definición precisa y sistemática de nuestros clientes.
Segmentación:
Dividirlas en grupos homogéneos por variables:
* "Mercados de Consumo":
1.- Demográficos (edad, sexo,estado civil)
2.- Psicológicos (personalidad, clase social)
3.- Geográficos (clima, población urbana o rural)
* "Mercados Industriales":
1.- Tipo y tamaño de la organización compradora delproducto
2.- Posición en el mercado
3.- Ubicación geográfica
Un segmento es de interés para una empresa cuando es:
1.- Medible.- Cuantifica tamaño y cantidad de compra que puede realizar...
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