marketing

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CAPITULO II
MARCO TEORICO CONCEPTUAL SOBRE: PLAN, MARKETING,
PLAN ESTRATEGICO, ESTRATEGIAS Y VENTAS
A. PLAN
La planeación es una función de todos los administradores , aunque su carácter y
alcance varían de acuerdo con la autoridad de cada uno y con la naturaleza de las
políticas y los planes establecidos por la alta dirección.

1. Antecedentes del Plan
Toda empresa diseña planespara el logro de sus objetivos y metas planteadas,
estos planes pueden ser a corto, mediano y largo plazo, según la amplitud y la
magnitud de la empresa, también es importante señalar que la empresa debe
precisar con exactitud y cuidando la misión que va a regir a la empresa, la misión
es fundamental, ya que esta representada las funciones operativas que van a
ejercer en el mercado y va asuministrar a los consumidores, clientes y personas
que hacen posibles el logro de los objetivos.

2. Definición de Plan
“Es un documento en el cual se explica como se van a alcanzar las metas,
así como la asignación de recursos, calendarios y otras acciones necesarias
para concretarlas”.1

“Es anticiparse al futuro mediante la elaboración de esquemas de acción a fin
de determinar tanto lasposibles acciones, como los posibles resultados de las
mismas, y elegir el mas adecuado en función de los objetivos trazados y de
los recursos disponibles”.2
1 ROBBIN STEPHEN, MARY COULTER, Administracion, editorial Pearson, decima segunda edicion, España 2005, pág. 160
2 STATON WILLIAM j. Fundamento de Marketing, editoral Mc Graw-Hill, 11ª edicion, España,2002, pág. 572

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“Es unproceso mediante el cual, pueden coordinarse los esfuerzos de
divisiones, funciones e individuos”.3

3. Importancia del Plan
El propósito de los planes es determinar lo que debe de hacerse en un periodo de
tiempo, la planeación no se relaciona con futuras decisiones, sino con el impacto
futuro de presentes decisiones.
Así mismo debe trabajarse con el respaldo de los objetivos, para determinar loque
debe hacerse para alcanzarlos en una fecha específica. La planeación no intenta
eliminar el riesgo, pero debe ser tomada con el tiempo correcto.
La planeación intenta asegurar el uso efectivo de los recursos disponibles que
conduzcan al logro de los objetivos más importantes. Planear es intentar prevenir
crisis por aparecer, las series continuas de crisis por lo general indican un pobreplaneación.

El objetivo no es desarrollar un “plan”, sino el establecimiento de un proceso de
planeación como una parte rutinaria de la administración. Además de lo que ya se ha
mencionado también se brindará otras razones por las cuales la planeación es
importante:
a) Porque propicia el desarrollo de la empresa al establecer métodos de
utilización racional de los recursos.
b) Reduce losniveles de incertidumbre que se pueden presentar en el futuro,
más no los elimina.
c) Prepara a la empresa para hacer frente a las contingencias que se presenten,
con las mayores garantías de éxito.
d) Mantiene una mentalidad futurista teniendo más visión del porvenir y un afán
de lograr y mejorar las cosas.
e) Condiciona a la empresa al ambiente que lo rodea.
f) Establece un sistemaracional para la toma de decisiones, evitando las
corazonadas.
3 FISHER LAURA, Mercadotecnia, editorial Mc Graw-Hill, segunda edicion, Mexico, 1998, pág. 238

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g) Reduce al mínimo los riesgos y aprovecha al máximo las oportunidades.
h) Las decisiones se basan en hechos y no en emociones.
i) Proporciona los elementos para llevar a cabo el control.
j) Establece un esquema o modelo de trabajoy suministra las bases a través de
las cuales operará la empresa.
k) Disminuye al mínimo los problemas potenciales y proporciona al administrador
magníficos rendimientos de su tiempo y esfuerzo.
l) Permite al ejecutivo evaluar alternativas antes de tomar una decisión.

4. Etapas del Plan
Se describen las diferentes etapas que con lleva el plan, para así poder llevar una
secuencia que...