marketing
El marketing ético es importante para la rentabilidad de la empresa debido a que un número creciente de consumidores le están comprando a lasempresas que son socialmente responsables. El marketing ético exige a la empresa a tomar decisiones morales cuando se trata del embalaje del producto y la mensajería. Cada vendedor debe entender elcódigo de ética de la empresa y adherirse a éste cuando se elabore una estrategia de marketing.
La ética Revisa las actuales estrategias de marketing y determina si son éticas. El sitio web de LearnMarketing dice que debes preguntarte si tu compañía comercializa para los niños, si los proveedores utilizan mano de obra infantil, si los beneficios del producto son exagerados y si se utilizantécnicas de venta de alta presión. El consumidor de hoy quiere comprar a una empresa que cuente con altos estándares éticos.
“Marketing..., es puro marketing”. Muchas veces habrá escuchado esta expresión quedenota peyorativamente una percepción de falsedad, vacío, engaño. Sin embargo, el verdadero “marketing” es tremendamente ético y, como toda herramienta, si es mal usada, es culpa del que la usa y node ella misma. En el centro del marketing está el concepto de valor y de confianza. Si esto se rompe, hay mal marketing, se dañan valores sociales y se pierde el respeto a la dignidad de las personas.La esencia: la confianza
Uno de los aspectos más importantes en las relaciones entre las marcas (empresas) y los consumidores es la confianza; ésta permea cada una de las etapas del procesode decisión de compra de los consumidores.
Cualquier ruptura de confianza quiebra la relación con la marca y defrauda al consumidor.
La mezcla comercial y la ética
El marketing tiene unaindiscutible dimensión ética en el sinnúmero de decisiones comerciales necesarias para proveer de valor a los consumidores en forma rentable para la empresa.
La fijación de precios
La fijación...
Regístrate para leer el documento completo.