MARKETING

MOTIVOS DE COMPRA







Ejemplos:
De tarea nueva

Cuando es la primera ves que buscas un proveedor, buscas diferentes proveedores debes de analizar: precio, calidad, tiempo de espera, servicio.
Se hace una tabla comparativa para localizar al mejor proveedor

Recompra Directa : Se compra sin analizarla de nuevo en un lapso de tiempo
Recompra Modificada: Cambio de proveedor ( sevuelve a analizar a los proveedores para que obtener el mejor precio entre cosas) puedes quedarte con el mismo o cambiarte a uno nuevo…

Centro de Compras

Son las personas que influyen en la compra de una empresa


Practicas de Compra o Procedimiento de Compra
Compra Directa
Frecuencia de compra
Tamaño del pedido
Periodo de negociación
Arreglos de reciprocidad
Expectativa deservicio
Confiabilidad del suministro
Arrendamiento o Alquiler
Relación vendedor-comprador





Capitulo 6
SEGMENTACION. DETERMINACION DE OBJETIVOS Y POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO

Segmentos de mercado
Grupos de clientes con diferentes deseos, preferencias de compra o estilo de uso de productos

Mercado Meta
Segmento del mercado para el cual el vendedor diseña una mezcla demarketing

Segmentación de Mercado
El proceso de identificar y describir los mercados meta potenciales
Proceso de dividir el mercado total para un bien o servicio en varios grupos más pequeños y homogéneos internamente

Los miembros de cada grupo son semejantes respecto de los factores que influyen en la demanda

Identificar deseos dentro del mercado
Identificar las característicasDeterminar el tamaño y la satisfacción

Condiciones de segmentación de mercado
Datos mesurables y asequibles ( que se puedan medir)
Bastante grande para ser redituable (general utilidad)
Segmento accesible
Micromarketing
Tratar a cada cliente como un segmento individual

Segmentación de mercado –Primera División

Razón del cliente para comprar
COSUMIDOR
Uso personal
NEGOCIO
Comprapara utilizar en organizaciones, revender o hacer otros productos

Bases para segmentación de mercados de consumidores
Libro

Estrategia para el mercado meta
Estrategia de congregación (mercado de masas, mercado indiferenciado) , 1 una sola estrategia marketing (escopeta de perdigones
Estrategia diferenciación producto
Estrategia de un solo segmento (concentración, una mezcla demarketing)

Mercado de nicho (segmento muy pequeño)

Estrategia de segmentos múltiples

Pautas para la selección de un mercado meta
Compatible con las metas de la compañía
Concordar la oportunidad de mercado con recursos
Utilidad que justifique la inversión
Los competidores son pocos y/o débiles

POSICIONAMIENTO

La manera en que los clientes actuales y posibles ven un producto, marca uorganización en la relación con la competencia

TRES PASOS
1. Elegir concepto de posicionamiento
2. Diseñar la característica que mejor comunica la posición
3. Coordinar la mezcla de marketing para comunicar posición
MAPA CONCEPTUAL
MERCADO VIRGEN
ENTRAS INOVANDO YA QUE EL MERCADO NO EXISTE

INSATIFECHO O ABANDONADO
QUE TODAVIA EXISTE UN MERCADO INSATIFECHO Y PUEDE HABEROPORTUNIDAD

SATURADO
DEBES DE DESPLAZAR A LA COMPETENCIA DEBIDO A QUE EL MERCADO ESTA LLENO

Pronóstico de la demanda del mercado

Participación de mercado
Proporción de la ventas totales de un producto durante un periodo definido en un mercado especifico que consigue una sola empresa

Factor de Mercado
1. Se encuentra en un mercado
2. Es mesurable
3. Se relacionada con la demanda deun producto en forma conocida
POTENCIAL DE MERCADO
Ventas totales de un producto durante en un mercado bajo en condiciones ideales
POTENCIAL DE VENTAS
Porción del mercado potencial que puede esperar una compañía en especifico bajo condiciones ideales

Ventas probables para una compañía durante un periodo en un mercado especifico dado un plan definido de marketing

Métodos de pronóstico...