marketing

FUNDAMENTOS DEL MARKETING



Jose Luis Linares Vera




CICLO: 1


CLASE: 705134





COORDINADOR:


Vilchez, Dayanna
INTEGRANTES:


- Rivera, Liz Stefanny
- Vilchez, Dayanna






























INTRODUCCION: La empresa, se dedica principalmente a la comercialización de marcas líderes en el Perú. Su larga presenciaen el mercado se ha basado en establecer sólidas y duraderas relaciones con los clientes y proveedores. Su cartera, en lo que respecta a la comercialización de preservativos, cuenta con una amplia lista de clientes dedicados a diferentes tipos de negocios como son:
Autoservicios, farmacias, bodegas y estaciones gasolineras.


El presente trabajo de investigación tiene como principal objetivoaplicar todos los conocimientos adquiridos en el curso de Fundamentos de Mercadotecnia para poder describir al mercado meta, el producto y analizar cómo se aplica la Estrategia de Marketing.













































CAPÍTULO 1: MARCO TEÓRICO

1.1 Microentorno:
Es aquel conjunto de fuerzas y factores externos que son totalmenteincontrolables, que afectan su capacidad para servir a sus clientes. Estos suelen ser:

 LA EMPRESA: Todas las áreas de la empresa deben interactuar para conseguir los objetivos propuestos por la alta gerencia.

 PROVEEDORES: Proveen a la empresa de recursos para ser utilizados en la actividad productiva, que posteriormente serán transformados en bienes y servicios que serán ofrecidos en unmercado.

 INTERMEDIARIOS: Son compañías que sirven como canales de distribución y que ayudan a la empresa a encontrar clientes. Son los mayoristas y minoristas que compran y revenden mercancía (se les llama revendedores).

- Los Mayoristas: Son los que compran el producto a un fabricante o a otro mayorista para revenderlos a un mayorista o a un minorista pero no al consumidor final.

- LosMinoristas: Son los que compran el producto al fabricante o al mayorista y los venden al consumidor final.


 CLIENTES: Es el factor más importante del entorno ya que son una de las partes de la relación de intercambio. Estos son:

Mercados de consumo: Bienes y servicios para su consumo personal.

Mercados industriales: Compran bienes o servicios para usarlos en su proceso de producción.Mercado de revendedores: Compran bienes y servicios para revenderlos mediante la obtención de una utilidad.

Mercados gubernamentales: Bienes y servicios comprados por dependencias del estado para producir servicios públicos o transferir estos bienes o servicios a otros que los necesitan.

Mercados internacionales: Formado por los compradores de otros países bien sea consumidor final uorganizacional.

 COMPETIDORES: Una empresa debe proporcionar a sus clientes mayor valor de satisfacción que los competidores. Por lo tanto se debe hacer algo más que adaptarse a las necesidades meta de los consumidores.

-Competencia de marca: Se produce entre empresas que tienen productos similares, entre las que se produce un nivel de competencia muy intenso.

-Competencia de producto: Procedede aquellos productos que aunque son relativamente diferentes son usados por el consumidor para atender una misma necesidad.

-Competencia de necesidades: Se produce entre todas las empresas que compiten en el mercado por el escaso poder adquisitivo de los consumidores.








 PÚBLICO: Cualquier grupo que tiene una influencia real o de gran potencia en la capacidad de unaorganización para alcanzar sus objetivos.

-PÚBLICO FINANCIERO: Bancos, Casas de Inversión y accionistas.

-PÚBLICOS DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN: Diarios, revistas, estaciones de radio y televisión.

-PÚBLICOS GUBERNAMENTALES: Seguridad de los productos y publicidad veraz
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-PÚBLICO DE ACCIÓN CIUDADANA: Grupos ecológicos y grupos minoritarios.

-PÚBLICOS LOCALES: Residentes y organizaciones de...