marketing

Páginas: 6 (1352 palabras) Publicado: 8 de julio de 2013



TABLA DE CONDENIDO



¿Qué es Marketing? 2
¿Por qué la etapa de orientación a las ventas es de corto plazo y la orientación al mercado de largo plazo? 2
¿Qué es planeación estratégica? 2
¿Qué es una meta? 3
¿Qué es un objetivo? 3
¿Qué es una estratégica? 4
Caso 1 4






























¿Qué es Marketing?

Marketing es un concepto inglés,traducido al castellano como mercadeo o mercadotecnia. Se trata de la disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y de los consumidores. El marketing analiza la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades.

Esto significa que en la planeación estratégica del marketing susfunciones principales son:

a) Entender las necesidades y los deseos de los clientes existentes y potenciales.
b) Seleccionar y desarrollar productos que satisfagan de la mejor manera posible a dichos clientes dentro de los límites de sus recursos.
c) Desarrollar un programa tendiente a informar a sus clientes sobre los beneficios de su producto.
d) Asegurarse de que sus productos les lleguen alos clientes.


¿Por qué la etapa de orientación a las ventas es de corto plazo y la orientación al mercado de largo plazo?


Las ventas están se planean a corto plazo ya que está se basa en hacer que los clientes compren un producto, se orienta al volumen de ventas y se basa en la necesidad del vendedor. Por el otro lado el marketing se planea a largo plazo porque se basa en satisfacer lasnecesidades del cliente, se orienta al nivel de ganancias y se basa en los deseos y necesidades de los compradores.

¿Qué es planeación estratégica?

La planeación estratégica se puede describir como un método para lograr un fin al anticipar el futuro y determinar el curso de acción requerido. La planeación exige que la empresa reconozca en qué punto se sitúa en este momento, en dónde legustaría estar y cómo planea llegar allí.
La planeación estratégica de una empresa es donde la dirección de la misma define las misiones de la organización, establece metas a largo plazo y formula estrategias para cumplirlas. Estas metas y estrategias globales se convierten después en el marco de referencia para planear las áreas funcionales que constituyen dicha organización, como producción,finanzas, recursos humanos, investigación y marketing.
El plan de marketing se debe utilizar para medir cómo marcha el negocio, qué se ha hecho y qué es preciso cambiar en el futuro.
Un plan de marketing ayuda a tomar decisiones sobre aspectos como selección de medios, promoción, publicidad, distribución, desarrollo de producto y servicios relacionados, requerimientos de personal, capacitación ygastos para el año siguiente.
¿Qué es una meta?
Una meta es el fin u objetivo de una acción o plan. La fijación de metas de marketing es simplemente el proceso de diseñar el camino que conduce al futuro. Fijarse metas claras sirve para identificar qué tareas es preciso realizar, cuándo hay que realizarlas y quién será el responsable de cada una de ellas. Las metas son los resultados a largo plazo quequieren obtener para la vida personal, un negocio, etc., cuando estás se plantean se debe tomar en cuenta: que las metas son afirmaciones generales de gran alcance, son realistas para que sean alcanzables y ambiciosas para tener porque luchas y así alcanzarlas.
Una meta de una empresa y las metas de marketing podrían verse influidas por las metas personales. Cuando se fija una meta personal oempresarial es importante tomar en cuenta que se debe ser honesto consigo mismo, se debe apasionar de esas metas, se debe ser realista sobre todo lo posible, no se debe perder de vista la perspectiva aunque se puede cambiar, modificar y abandonar pero siempre se deben visualizar. Aunque una meta es una guía para crear el futuro deseado no necesariamente garantiza el éxito.
¿Qué es un objetivo?...
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