MARKETING

1. ¿Qué recursos tecnológicos utiliza el telemarketing?
Buzoneo o mailing: es cuando se envían mensajes por correo a los consumidores, extrayendo la información de una base de datos.Telemarketing: se hacen llamadas a números previamente asignados.
E-mailing: se envía información a través de internet y por correo electrónico. Las malas prácticas de este derivan el spam.
Faxin: envió demensajes vía fax.

2. ¿Cuáles son las desventajas del telemarketing?
No visual: es necesario que el producto a ofrecer sea conocido en el mercado.
Alcance limitado: está dirigido a un grupo enparticular de individuos.
Bajo nivel de compromiso: dado que solo es una conversación y no hay un papel firmado.

3. ¿Cómo ha evolucionado el marketing a través del tiempo?

El concepto de comercializarparte de una simple preocupación por vender, y obtener utilidades.
El concepto de mercadeo ha ido modificándose de una orientación masiva, a lo que se ha dado en llamar mercadeo uno auno (one-to-one). El mercadeo, como todo proceso, es dinámico y cambia, se modifica constantemente. Este proceso, pese a lo que se crea, no ha ocurrido al mismo tiempo en todos los países, o regiones del mundo.
Esen los Estados Unidos de América donde el proceso ha pasado por todas las fases que indicamos a continuación. Cada persona que lea este texto deberá identificar en qué estado de desarrollo del conceptode mercadeo y aplicación del mismo, se encuentran sus compañeros, superiores, empresa, barrio, ciudad, región, provincia o país. ¿Están en 1800, 1920 o en 1950?
Orientación a la Producción
Desde1800 hasta el año 1920, las empresas en Europa y EE.UU. mostraban una clara orientación a la producción. Dado que todo lo que se produjera era consumido de inmediato, la manufactura determinaba lascaracterísticas de los productos. No era necesario comercializar para vender. Todo se consumía de inmediato, fuera lo que fuera lo que se producía. El consumidor no tenía tiempo de seleccionar ni...