Marketing

El Marketing-Mix Internacional
Enviado por Lic. Dunia González Morales
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Partes: 1, 2, 3
1.
2. Resumen
3. Introducción4. Marketing-Mix Internacional: el producto y el precio
5. Marketing-Mix Internacional: la distribución
6. El Marketing-Mix Internacional: la promoción
7. Bibliografía
Resumen
El marketing comprende actividades tales como la investigación de mercados, el análisis de las fortalezas y debilidades de la empresa y las políticas de producto, precio, distribución y comunicación. Eneste sentido, las actividades de marketing nacional y el internacional son similares.
Sin embargo, el hecho de que los clientes potenciales se encuentren en mercados exteriores y no únicamente en el propio, hace que la competencia internacional sea mayor y que la empresadeba operar en mercados con características y marcos legales distintos, hacen que las técnicas de marketing sean más complejas yque tanto la formulación de la estrategia como su implantación sean sustancialmente distintas.
Concretamente se pueden establecer las siguientes diferencias entre marketing nacional e internacional: el entorno internacional es más complejo: el entorno económico, cultural, legal y político, idiomas, culturas, niveles de desarrolloeconómico, monedas, etc., la empresa se enfrenta a una competenciainternacional, deben seleccionarse mercados fuera de fronteras y seleccionar, además, las formas de entrada. Cada una de ellas implica un cierto grado de compromiso con el mercado, una determinada inversión y un menor o mayor contacto con el clientefinal y debe llevarse a cabo una coordinaciónde los planes de marketing en cada mercado.
Todo ello hace que el marketing mix internacional presenteparticularidades en su gestión e implementación en general. Específicamente nos referiremos a ello en el presente trabajo.
Introducción
Independientemente del tamaño de la empresa, las decisiones que afectan al producto dependen de varios departamentos, aunque el control y la decisión última corresponden, normalmente, a la direccióngeneral. El departamento de marketing desempeña un papelfundamental en la política de producto, tanto en lo que a características y atributos se refiere (marcas, envases, diseño, etc.), como a la política de producto en sí misma, ya que a situación de cada mercado y las demandas de los clientes -aspectos analizados por el departamento de marketing- tienen una influencia directa en la planificación y desarrollo del producto.
Si la política de producto enempresasque operan en un solo mercado requiere del estudio y análisis de numerosas variables, en el caso de las compañías que operan internacionalmente la complejidad es muy superior, ya que estas variables aumentan a medida que la empresa accede a mayor número de mercados. La empresa tiene que decidir si comercializa los productos con las mismas o con distintas características según los mercados. Lapolítica internacional del producto se basa en el binomio estandarización versus adaptación con todas las variantes posibles entre los dos extremos. Otra función propia de la política de producto es la determinación de las líneas de productos que se introducirán en cada mercado.
Al ser mayor el número de variables que intervienen en un contexto internacional, la fijación internacional depreciosresulta ser más compleja que la política de precios doméstica. Las características de los mercados, los objetivosde la empresa y las políticas de producto, distribución y promoción, así como la elección de la forma de entrada en mercados exteriores, condicionarán el precio de exportación.
Por otra parte, la empresa debe decidir si mantiene los mismos precios en cada uno de los mercados en los que...