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LA INVESTIGACION CUALITATIVA EN MARKETING Y PUBLICIDAD.
La discusión del grupo permite crear un espacio de significaciones que necesitan una interpretación comprensiva y dinámica y so le puede proporcionar al investigador una metodología cualitativa.
El grupo es usado como un instrumento y unidad de análisis que proporciona un mayor y mejor conocimiento sobre el tema de ladiscusión. El grupo da forma y facilita nuestro entendimiento sobre otra cosa, el tema de discusión, que es de lo que se trata.
A través del discurso producido, los individuos implicados proporcionan y proyectan sus insight, dan conexiones qye sirven para articular ambos niveles y vierten su luz sobre cuestiones antes incomprensibles.
INTRODUCCION
Se distinguen cuatro tipos de diseño:descriptivos, exploratorios, causales y predictvos.
En investigación comercial, estudio exploratorio es sinónimo de cualitativo. Son estudios no generalizables, estadísticamente no representativos del universo. Tienen en cuenta el marco de referencia que explican los porques y establecen una realidad dinámica. Son sumamente flexibles.
CAPITULO 1
La investigación se centra básicamente en losmetodos o sistemas cuantitativos.
Cook y Reichard señalan las diferencias entre los estudios cuantitativos y cualitativos. Los primeros son generalizables , utilizan datos sólidos y repetibles, son representativos del universo y tienen una interpretación objetiva. Los estudios cualitativos tienen características como una comprensión del marco de referencia, disponibilidad de datos ricos y profundosy su interés en la descripción de los hechos. No son representativos del universo y no son generalizables. Están sujetos a una interpretación subjetiva y el método de observación que utilizan no es controlable. Es poco científica.
Los objetivos de la investigación motivacional son o pueden ser extensos. Se puede utilizar para buscar las actitudes que estimulan o impiden la compra de unproducto o marca para averiguar las razones del rechazo o aceptacion de cualquier comunicación en medios, para descubrir el proceso de compra del consumidor.
CAPITULO 3
La base teórica de los estudios cualitativos la forman los diferentes investigadores de la dinámica de grupos. Se inicia con Kurt Lewin. El estudia los tipo y formas de los grupos sociales, así como los procesos internos de estosgrupos y los clasifica como Dinamica de Grupo.
Cartwight y Zander, clasifican las diferentes orientaciones:
- La teoría de campo, se fundamenta en que la conducta es producto de un campo de terminantes interdependientes llamado espacio vital o social.
- La teoría de la interacción, concibe a los grupos como un sistema de individuos que interactúan.
- La teoría de sistema, plantea que el grupoes un sistema con papeles y posiciones intercambiables.
- La orientación sociometría, se preocupa por las elecciones interpersonales qe mantienen unido al grupo
- La orientación psicoanalítica se centra en ciertos procesos motivacionales y defensivos que ocurren en el grupo.
- La orientación empirico-estadistica, sostiene que deberían descubrirse los conceptos de la dinámica de grupos deconformidad con procesos estadísticos.
- La orientación de modelos formales, pretende construir modelos formales con ayuda de la matematica, buscando rigor científico.
- La orientación de psicología general plantea que como los grupos están formados por individuos, formen parte de la dinámica de grupos. Deberán tenerse en cuenta la teoría de la motivación, aprendizaje y la percepción.
Los análisisde contenido se inician en Estados Unidos cuando las grandes universidades se interesan por los medios de comunicación, defendiéndose con la Mass Comunication Research.la misma es importante en cuanto ofrece innovaciones metodológicas y generalizaciones teoricas y se preocupa por el análisis y contenido de la información de los medios de comunicación.
En cuanto a los metodos de observación se...
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