marketing

Marketing
Que es el marketing? El Marketing es la administración de las relaciones redituables con el cliente.La meta doble del marketing consiste en atraer a nuevos clientes prometiéndoles un valorsuperior y mantener y hacer crecer a los clientes actuales satisfaciendo sus necesidades.En la actualidad el marketing debe entenderse no en el sentido arcaico de realizar una venta,sino en elsentido moderno de satisfacer las necesidades del cliente.Si el mercadologo entiende bien las necesidades del consumidor,si desarrolla productos que ofrezcan un valor superior del cliente y si fija susprecios,distrubuye y promueve de manera eficaz,sus productos se venderan con mucha facilidad
En el mercado actual, una persona que compra y otra que vende tienen en común las dos buscan una relación deintercambio agradable. Una quiere lo que la otra tiene. Sus intereses son diferentes, pero ambas tienen que basar su relación en la confianza mutua si quieren seguir manteniendo relaciones deintercambio en el futuro, el claro ejemplo son las empresas con sus proveedores y viceversa.
Si analizamos nuestras actividades a lo largo de día comprobaremos que muchas de ellas tienen algo que ver con eldeseo de comprar un producto o disfrutar de un servicio. Estas actividades pueden estar relacionadas con la decisión de compra, la búsqueda de información sobre un producto, la reclamación por el malfuncionamiento de algo que hemos comprado o la queja por una garantía no atendida.
El hecho es que el intercambio de bienes y servicios son tan habituales y afectan a nuestros bolsillos que es buenoque conozcamos cómo estas relaciones son objeto de estudio de la mercadotecnia
En el presente ensayo, se analiza en forma breve los temas desarrollados durante el Curso de Mercadotecnia tales como laevolución histórica de la mercadotecnia, pero en nuestro país; cual es su definición y objetivos, así como su importancia; como es su administración y planeación y en que consiste cada una; las...