Marketing

SEMANA 1

MARKETING CONCEPTOS BÁSICOS

DEFINICIONES DE MARKETING
MARKETING: Satisfacción de necesidades  de manera rentable. (P. KOTLER) "Es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos  obtienen lo que necesitan y desean a  través de generar, ofrecer e  intercambiar productos de valor con sus  semejantes”. (P. KOTLER)
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DEFINICIONES DE MARKETINGNECESIDADES: Sensación de carencia  unida al deseo de satisfacerla.   Carencia. MERCADO: Lugar de concurrencia de  oferentes y demandantes. Se define  por las necesidades y no por la  industriaSATISFACCIÓN: Saciar una necesidad.  
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DEFINICIONES DE MARKETING
Deseo: Anhelo de saciar. Necesidad llevada hacia algo  específico Producto: Objeto que puede ser ofrecido a un mercado que pueda satisfacer un deseo o una necesidad. Conjunto de beneficios o satisfacciones que los  consumidores perciben cuando lo compran. Cualquier ofrecimiento que satisface una  necesidad
o o o oBienes Servicios Ideas Personas

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NECESIDADES, DESEOS Y  DEMANDA

Necesidad
Identificar

Deseo
Orientar / Canaliza

Demanda
Estimular

MK

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NECESIDADES, DESEOS Y  DEMANDALa Jerarquía de Necesidades de Maslow
Autorrealización (autosatisfacción) Necesidades del Ego (prestigio, status, autorrespeto)

Necesidades Sociales (afecto, amistad, sentido de pertenencia)Necesidades de Seguridad Física y Emocional (protección, orden, estabilidad) Necesidades Fisiológicas (alimento, agua, aire, abrigo, sexo)
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LAS NECESIDADESEl estudio de las necesidades y del  cómo satisfacerlas no es estático. Lo que es satisfactor hoy, mañana  puede que no lo sea, es decir, el  mercado puede evolucionar a  buscar satisfactores superiores.
7 ©ASCEVOLUCIÓN DEL CONCEPTO  DE MARKETING

Marketing Orientado a Producción

Marketing Orientado a las Ventas

Marketing Orientado al Mercado

MKT Pasivo

MKT de Organización

MKT Activo

Tiempo...