Marketing

Marketing: Conjunto de elementos o actividades que tienen como objetivo satisfacer las necesidades del consumidor, a través del desarrollo de productos, distribución, promoción, publicidad y precio.Necesidad: carencia.
Deseo: anhelo para cubrir una necesidad.
Abraham Maslow
1. Necesidades fisiológicas (Sed, hambre, calor, frio)
2. Seguridad (tener un lugar donde vivir o tener interés)3. Necesidades Sociales (status adscrito y status adquirido- el que uno desarrolla)
4. Estima

5. Autorrealización
6. Estética
7. Saber y comprender
Investigación de Mercado: Es la técnica querelaciona a la empresa con el medio ambiente que la rodea, identificando oportunidades y problemas, entendiéndolos y diseñando cursos de acción para una toma de acción por parte de la gerencia.Proceso de Investigación de Mercado:
1) Delimitación del problema
2) Objetivo general:
Real: que se pueda aplicar
Cuantificado: que se pueda medir
Alcanzable: que se pueda lograr
3) ObjetivoEspecífico: lo que pretendemos alcanzar con cada uno de los elementos del objetivo general.
4) Hipótesis: lo que suponemos que va a suceder en la investigación, antes de realizarse.
5) Planteamiento de lainvestigación:
Cuantitativa: que se pueda medir
Cualitativa
6) Muestreo: técnica de cómo seleccionar a los elementos que integraran el tamaño de la muestra.
Asignación aleatoria
Sistemático: segenera bajo un proceso
Conglomerado: tomar el universo y dividirlo en grupos con características identificables.
Estratificado: se realiza inicialmente por conglomerado a cada grupo se divide porniveles.
Aéreas: área geográfica, es aquel donde se toma la opinión del consumidor por zona geográfica.
Muestreo cualitativo: no necesita conocer el universo de la población a excepción de muestreopor cuotas.
a. Conveniencia
b. Fines especiales
c. Juicio
d. Combinación de características y categorías del posible consumidor o comprador.
Diseño del Instrumento
Cuantitativo: diseño...