Marketing

MARCO GENERAL

Relación entre el tipo y el grado de innovación y el rendimiento de la empresa
Un análisis empírico
CARMEN CAMELO ORDAZ FERNANDO MARTÍN ALCÁZAR PEDRO M. ROMERO FERNÁNDEZ
Facultad de CC.EE.EE. Universidad de Cádiz

RAMÓN VALLE CABRERA
Facultad de CC.EE.EE. Universidad de Pablo de olavide. Sevilla (*)

Los estudios dedicados a la innovación han sido muchos y realizadosdesde un amplio abanico de disciplinas. Las principales investigaciones han sido efectuadas, fundamentalmente, desde las ciencias administrativas, las ciencias comerciales, de la comunicación, la antropología, la psicología y la sociología (Hurley y Hutt, 1998; West y Farr, 1996; Ford, 1995; Cooper, 1984). El primer aspecto que se resalta es el de la diversidad y confusión de las acepciones dadas adicho término (Rosenfeld y Servo, 1996; West y Farr, 1996; Wolfe, 1994; Rowe y Boise, 1974). La estrecha relación con otros conceptos ha llevado a utilizar, con frecuencia, el término innovación como sinónimo de creatividad o de cambio organizativo; así para Ford (1996): «creatividad e innovación están tan estrechamente relacionadas en la mente de los individuos que algunos usan ambos términos demanera intercambiable, y otros los ven como fenómenos necesariamente relacionados simbioticamente para el desarrollo de nuevos sistemas, productos, y tecnologías. Incluso la propia Academy of Management Review en su índice temático al buscar la palabra creatividad aparece: ver innovación» (Ford, 1996: 1112). La confusión existente entre dichos términos ha llevado a que algunos autores señalen lanecesidad de encontrar una mínima convergencia en su significado y poder alcanzar un consenso (Rowe y Boise, 1974; Wolfe, 1994). A lo señalado, hay que añadir que las empresas difieren tanto en el tipo y grado de innovación, como en el reflejo que ésta tiene en el alcance de su ventaja competitiva en el mercado (Damanpour, 1991; Henderson y Clark, 1990; Thusman y Nadler, 1986; Zaltman et al. 1973).Algunos autores han encontrado una relación positiva entre el grado de adopción de innovación y la rentabili-

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ECONOMÍA INDUSTRIAL

N.° 333 • 2000 / III

C. CAMELO ORDAZ / F. MARTÍN ALCÁZAR /

P. M. ROMERO FERNÁNDEZ / R. VALLE CABRERA

dad de la empresa (Robert, 1999; Damanpour, 1996). No obstante la investigación empírica sobre la relación existente entre el nivel de innovaciónorganizativa y el rendimiento es compleja y no concluyente (Rogers, 1983; Kimberly, 1981; Armour y Teece, 1978; Hage y Aiken, 1967). De igual manera, la investigación empírica sobre la relación entre los tipos de innovación y los resultados de las empresas no son determinantes. Tras el análisis de las diferentes argumentaciones existentes en la literatura (Damanpour, 1996; Rogers, 1983) parece queel tipo de innovación, per sé, no determina el signo de la relación con el rendimiento. Partiendo de estas consideraciones previas, nuestro objetivo fundamental es analizar los vínculos entre grado y tipos de innovación desarrollado en productos y procesos, con los resultados que obtienen las empresas. Con tal fin, el presente trabajo se estructura en cinco epígrafes. Tras esta introducción,realizamos un análisis de la literatura más relevante sobre innovación, su tipología y su vinculación con el rendimiento, lo que nos permite definir dos hipótesis. A continuación y partiendo de una encuesta institucional, se procede a su contrastación empírica en una muestra de 1.110 empresas industriales españolas pertenecientes a diferentes sectores de actividad. El trabajo finaliza con lasprincipales conclusiones, limitaciones y líneas futuras de investigación.

producto, mientras que otros lo hacen en cómo la organización introduce la innovación. En el presente estudio se ha adoptado el concepto que más aceptación ha tenido en la literatura, en el que se considera que innovar es crear o adquirir una idea o conocimiento e introducirla en la organización, pudiendo materializarse en un...