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E- MARKETING
El internet es un medio de comunicación masivo que ha traspasado las barreras geográficas, globalizando a millones de personas dentro de sus redes ya que no se restringe a un sector enparticular ni grupos de edades concretos, sino que llega a una multitud de gente con características distintas. Se ha comprobado su efectividad para juzgar, defender, criticar y destruir diversosmedios de comunicación, publicidad, eventos, noticias etcétera.
Es por esto que podemos darnos cuenta que el internet al estar ganando terreno en el ámbito cotidiano, a las empresas resulta prioritariotener que adaptarse a las necesidades y exigencias que requieren los clientes para poder seguir compitiendo dentro del mercado a través de este medio.
El internet dentro del marketing es unaherramienta primordial ya que permite que el consumidor pueda obtener lo que busca, incluso pueda conocer más de lo que está buscando y ampliar su panorama o su necesidad.
Hoy en día como se menciona en elartículo, esta herramienta se encuentra clasificada como una necesidad para el consumidor y proveedor ya que al primero le facilita el acceso al bien y/o servicio, y al segundo su visibilidad. Antesresultaba muy tedioso tener que hacer filas enormes para poder realizar una compra y ahora todo se puede simplificar en dar un click.
Esto permite que se cree un vínculo entre cliente- empresa quedifícilmente otro medio puede tener puesto que la interacción es una de las características básicas de las redes social por citar solo un ejemplo. El cliente puede preguntar directamente alproveedor, a la empresa o al anunciante sobre las características de su producto, el beneficio que obtendría y hasta puede solicitar un tipo de orientación sobre la compra que realizará.
Que los productos sehayan diversificado responde a las necesidades de los clientes, mismas necesidades que pueden ser rastreadas o encuestadas por este medio electrónico, así además la empresa puede dejarle claro que...