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Páginas: 5 (1125 palabras) Publicado: 11 de septiembre de 2013
STARBUCKS

La historia de la empresa
Es una cadena internacional de café fundada en Seattle, Washington. Es la compañía de café más grande del mundo, con aproximadamente 17.800 locales en 49 países.3 Starbucks vende café elaborado, bebidas calientes, y otras bebidas, además de bocadillos y algunos otros productos tales como tazas y granos de café. También ofrece libros, CD de música, ypelículas.
1971 Starbucks abre su primera tienda en Seattle, Washington (Jerry Baldwing, Zev Siegel y Gordon Bowker)
1982 Howard Schultz se une como director de operaciones y markenting
1984 Schultz convence los fundadores de probar el concepto coffe bar
1985 Schutz funda II Guiornale
1987 Se funda Starbucks Corporation gracias a que II Guiornale adquiere los activos de Starbucks
1991 Se convierteen la primera compañía EUA privada en ofrecer un programa de acciones para sus empleados
1995 Starbucks comienza a vender discos compactos
1996 Starbucks Cofee abre tiendas en Japón, Hawái y Singapur
2001 Comienza a ofrecer conexión inalámbrica a internet de alta velocidad.
2002 Llega Starbucks a México
2007 Se cuenta con 12689 locales en el mundo entero



Misión
Nuestro café
Siempreha sido es y será, una cuestión de calidad. Siempre ha sido y seguirá siendo una cuestión de calidad. Creemos que es esencial obtener de manera ética y responsable los granos de café de mayor calidad, tostarlos con sumo cuidado y ayudar en el desarrollo de las personas que lo cultivan. Para nosotros es lo más importante y estamos constantemente buscando la manera de mejorar.

Nuestros partnersSomos partners porque lo que hacemos no es sólo un trabajo, es nuestra pasión. Juntos, adoptamos la diversidad para crear un lugar que nos permita ser auténticos. Nos tratamos con respeto y dignidad y nos valoramos de acuerdo a este principio.

Nuestros clientes
Nos entregamos completamente a lo que hacemos y a nuestros clientes. Nos reímos con ellos y les levantamos el ánimo. Nuestro trabajova más allá de prepararles una bebida a la perfección, se basa en la relación con las personas.

Nuestras tiendas
Cuando nuestros clientes logran experimentar esta sensación de pertenencia, nuestras bebidas pasan a ser un refugio, un alto a las preocupaciones, un lugar para reunirse con los amigos. Nuestras tiendas invitan a disfrutar los distintos momentos de la vida, rodeados de un auténticocalor humano.

Nuestra comunidad
Somos parte de una comunidad y ser buenos vecinos es nuestra responsabilidad. Queremos ser bienvenidos en cada una de nuestras tiendas. Podemos contribuir positivamente porque trabajamos para unir a nuestros partners, clientes y comunidad.

Nuestros accionistas
Cumpliendo con todas las áreas, cosecharemos el mismo éxito que recompensa a nuestros accionistas.Respondemos íntegramente por la perfección de cada uno de estos elementos para que, Starbucks y todos quienes que se relacionan con nosotros, podamos perdurar y prosperar




Visión
Consolidarnos como una empresa comercializadora de alto nivel, logrando la plena satisfacción del cliente poniendo a disposición productos de alta calidad y usando tecnología de punta para un mejor servicio. Ypara el cumplimiento del mismo la Empresa Comercial “ESTARBUCKS CIA. LTDA.” cuenta con un personal comprometido en el trabajo que hace posible que se cumpla con nuestra política de calidad. Cuidando e incrementando el capital invertido de los accionistas y fomentando la optimización de los recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos que se encuentran dentro del desarrollo de lasactividades de la empresa para de esa manera participar en el adelanto del país.
Valores
Pasión por lo que se hace, por la vida, por todo.

Gran sentido de Integridad “queremos triunfar en una forma justa equitativa y ética”

Espíritu emprendedor

Proveer un buen ambiente de trabajo y tratar a los demás con respeto y dignidad.

Apreciar la diversidad como un ingrediente esencial en...
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