Marketing

Investigación de marketing

INDICE
Introducción……………………………………………………. Pág. 1
Objetivos Generales y Específicos………………………….. Pág. 2
Capitulo 1……………………………………………………… Pág. 3
Investigación del Problema y titulo…………………………... Pág. 4
Descripción del Problema…………………………………….. Pág. 5
Planteamiento del problema………………………………….. Pág. 6
Capitulo 2……………………………………………………… Pág. 7
ObjetivosGenerales y Específicos(Mercado)……………… Pág. 8
Justificación y Alcance de la investigación………………….. Pág. 9
Capitulo 3………………………………………………………. Pág. 10
Historia…………………………………………………………… Pág. 11-13
Misión y Visión………………………………………………….. Pág. 14
Valores…………………………………………………………… Pág. 15
Capitulo 4……………………………………………………….. Pág. 16¿????............................................................................. …… Pág. 17
Capitulo 5……………………………………………………….. Pág. 18
Análisis de los resultados………………………………………. Pág. 19
Encuesta…………………………………………………………. Pág. 20-22
Tabulaciones y Gráficos de resultados………………………. Pág. 23-30
Análisis y resultados de datos…………………………………. Pág. 31
Capitulo 6……………………………………………………….. Pág. 32
Prueba de la hipótesis…………………………………………. Pág. 33
Capitulo7……………………………………………………….. Pág. 34
Conclusiones……………………………………………………. Pág. 35

INTRODUCCION

En el siguiente trabajo presentaremos un informe relacionado con la Coca Cola dentro de nuestro mercado relacionado con la empresa que lo distribuye que es la Cervecería Hondureña. Se han elaborado diferentes tipos de análisis para comprobar y saber cómo y cuanto impacto tiene este producto en nuestra sociedad. Se ha creadoun estudio de mercado y técnico y se utilizo el método de encuesta para facilitar nuestra investigación. El estudio de mercado es un método que le ayuda a conocer sus clientes actuales y a los potenciales. De manera que al saber cuáles son los gustos y preferencias de los clientes, así como su ubicación, clase social, educación y ocupación, entre otros aspectos, podrá ofrecer los productos queellos desean a un precio adecuado. Lo anterior lo lleva a aumentar sus ventas y a mantener la satisfacción de los clientes para lograr su preferencia. En este proyecto se busca realizar una investigación de mercado para la Grupo Cervecería Hondureña S.A. de C.V. con el fin de darle respuesta a diferentes inquietudes de los clientes, ya que la preferencia de sus productos así lo demanda. De todos esconocido la influencia económica y desarrollo del país que produce sus actividades en todas las regiones del territorio nacional, además de diversas labores sociales, sean ambientales, deportivas, en salud, educativas y de beneficencia lo que la convierte en la número uno en el mercado de las bebidas gaseosas y similares. Al realizar la investigación, concluir qué soluciones tendremos de nuestrotrabajo y aprender a observar el desenvolvimiento de las empresas: publicidad, clientes, proveedores, productos, mercados y todo aquello que resulte en provecho de todo el conglomerado.

OBJETIVOS GENERALES

Conocer las necesidades del cliente, mediante la adquisición de los productos de la empresa, es decir, que el mismo cumpla con los requerimientos y deseos exigidos cuando sea consumido.Determinar el grado económico de éxito o fracaso que pueda tener la empresa al momento de introducir un nuevo producto o servicio y, así, saber con mayor certeza las acciones que se deben tomar.

Asegurar si el desarrollo de la empresa, mediante la adecuada planeación, organización, control de los recursos y áreas que lo conforman, cubre las necesidades del mercado, en el tiempo oportuno.OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Conocer la percepción que tiene los clientes de los productos, del servicio y del concepto en general hacia la empresa.

Detectar la percepción que tienen, de la empresa, las personas que nunca han gustado de sus productos.

Saber de las experiencias vividas de las personas que han probado sus productos.

Descubrir los motivos que atraen tanto a...