Marketing

Páginas: 2 (310 palabras) Publicado: 18 de marzo de 2012
SATISFACCION DE LAS NECESIDADES Las necesidades fundamentales son: subsistencia (salud, alimentación, etc.), protección (sistemas de seguridad y prevención, vivienda, etc.), afecto (familia,amistades, privacidad, etc.) entendimiento (educación, comunicación, etc.), participación  (derechos, responsabilidades, trabajo, etc.), ocio (juegos, espectáculos) creación (habilidades, destrezas),identidad (grupos de referencia, sexualidad, valores), libertad (igualdad de derechos).
CONSUMIDORES un consumidor es una persona u organización que demanda bienes o servicios proporcionados por elproductor o el proveedor de bienes o servicios. Es decir, es un agente económico con una serie de necesidades y deseos que cuenta con una renta disponible con la que puede satisfacer esas necesidades ydeseos a través de los mecanismos de mercado. La legislación que defiende al consumidor se denomina Derecho del consumo.
PLAN ESTRATEGICO El plan estratégico es un documento en el que los responsables deuna organización (empresarial, institucional, no gubernamental, deportiva,...) reflejan cual será la estrategia a seguir por su compañía en el medio plazo
INVESTIFACION DEL MERCADO La investigaciónde mercado es una técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para, posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al comerciante o empresario pararealizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacción de sus clientes.
SEGMENTACION DEL MERCADO La segmentación de mercado es el proceso de dividir un mercado en grupos uniformes máspequeños que tengan características y necesidades semejantes. Esto no está arbitrariamente impuesto sino que se deriva del reconocimiento de que el total de mercado está hecho de subgrupos llamadossegmentos.
MARKETING MIX Se denomina Mezcla de Mercadotecnia (llamado también Marketing Mix, Mezcla Comercial, Mix Comercial, etc.) a las herramientas o variables de las que dispone el responsable de la...
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