Marketing
MARKETING se define como el sitema total de actividades de negocios ideados para planear productos satisfactores de necesides, asignarles precio, promoverlos y distribuirlos alos mercados meta, a fin de lograr los objeivos de la organización.
Esta definición tiene dos implicaciones significativas:
ENFOQUE: Todo el sistema de actividades de negocios debe orientarse alcliente. Los desepos de los clientes deben reconocerse y satisfacerse. (de ahi "al cliente lo que pida")
DURACIÓN: El marketing debe empezar con la idea del producto satisfactor y no debe de terminarsino hasta que las necesidades de los clientes esten completamente satisfechas, lo cual puede darse algun tiempo después de que se haga el intercambio.
INTERCAMBIO: Se dice que la base del marketinges el intercambio, en que una parte provee a otra algo de valor a cambio de alguna otra cosa tambien de valor
CONDICIONES:
· Debe haber al menos dos partes.
· Cada parte debe tener algo que suponevalor para la otra .
· Las partes que intervienen en el intercambio deben hacerlo voluntariamente
· cada parte debe ser capaz de comunicar y entregar.
NOTA: Si por algún motivo, una de las partesimplicada en el intercambio no queda satisfecha, evitara que se repita dicho intercambio.
EVOLUCION DEL MARKETING. (ETAPAS)
ORIENTACION AL PRODUCTO: Se produce en casos en los que el mercado ennuevo o que tiene poder de monopolio. Se concentran por lo común en la cantidad y calidad de las ofertas.
ORIENTACIÓN A LAS VENTAS: Es cuendo el esfuerzo se dirige al incremento en las ventas. Seinvierte mucho en publicidad. ( me imagino que porque en esta etapa preocupa mucho la competencia.
ORIENTACION AL MERCADO: Esta implantación requiere aceptar que son los deseos y necesidades de losclientes, y no los deseos de la administración, los que dirigen a la organización ( ejemplo del orocan o mezquital del oro.. cuando se cumple la expectativa del mercado la empresa logra sus objetivos)...
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