Marketing

Capítulo 1: Marketing en el siglo XXI

:::El alcance del marketing

El marketing consiste en identificar y satisfacer la necesidad de las personas y de la sociedad.

 Intercambio y Transacciones
Intercambio conseguir un producto que desea, ofreciendo algo a cambio. Para que exista intercambio potencial se deben dar 5 condiciones:
1) Debe haber al menos dos partes
2) Cada parte debetener algo que la otra valore
3) Cada parte es capaz de comunicarse y proporcionar valor
4) Cada parte debe ser libre de aceptar o rechazar la oferta de intercambio
5) Cada parte debe considerar adecuado o deseable negociar con la otra

Cuando llegan a un acuerdo se le llama transacción. Hay dos tipos de transacción.
Transacción monetaria: monetaria
Trueque: con objetos
Transacción ytransferencia son distintas
Transferencia: uno da algo pero el otro no da nada (ejemplo regalo, donación)

 Para que es útil el marketing?
Los responsables de marketing aplica esta disciplina, al menos 10 rubros: bienes, servicios, experiencias, eventos, personas, lugares, propiedades, organizaciones, información e ideas.
 ¿Quién ejerce el marketing?
Mercadologos cualquier persona que buscagenerar una respuesta de un tercero, que conforma su mercado meta, si ambas tienen interés se produce un intercambio.
Existen 8 estados de demandas diferentes
1) Demanda negativa los consumidores desaprueban al producto
2) Demanda inexistente los consumidores no conocen el producto
3) Demanda latente los consumidores comparten una necesidad que ningún producto existente satisface
4) Demanda endeclive los consumidores adquieren con menor frecuencia
5) Demanda irregular la demanda se varía según la estación
6) Demanda completa los consumidores adquieren justamente el volumen de productos que constituyen la oferta en el mercado
7) Demanda excesiva el número de consumidores que desea adquirir el producto es superior al volumen de unidades ofrecidas
8) Demanda indeseable losconsumidores se sienten atraídos por el producto

Los mercadologs deben identificar las causas en el estado de la demanda y elaborar un plan de acción

 Mercados es un lugar donde los vendedores y los compradores se reúnen para comprar o vender.
Clases de mercados:
Mercado de consumidor las empresas que venden bienes y servicios de consumo masivo como bebida, cosméticos, etc.
Mercado deempresas las empresas venden bines y servicios a otra empresa. La empresa compra para revender
Mercados globales las empresas que venden bienes y servicios en el mercado internacional
Mercados no lucrativos y sector publico las empresas que venden sus productos a organizaciones no lucrativas como instituciones de beneficencia

El mercado va cambiando por:
-Cambio tecnológico fácil producciónpor maquinarias
- Globalización avance tecnológico permite que el trabajo sea más fácil por ejemplo el transporte
-Desregulación para generar una mayor competencia y mejorar oportunidades
-Privatización privatizar empresas públicas para aumentar su eficiencia
-Empowerment los consumidores esperan mejor calidad y un servicio mejor, cada vez más exige rapidez y comodidad.-Personalización algo exclusivo, fabricar un producto por orden de los consumidores
-mayor competencia productos dirige a mercado masivo, eso dice que enfrentara una competencia más intensa por parte de fabricantes nacionales e internacionales.
-Convergencia sectorial
-Transformación de la venta al menudeo o minorista
-No intermediariosno tiene intermediario para entregar productos y/o servicios:::Orientaciones de las empresas hacia el mercado
Los enfoques competitivos en los que las empresas se basan a la hora de definir sus actividades son:
Enfoque de producción los consumidores favorecen aquellos productos fácil de conseguir y bajo costo. Por lo tanto, la empresa se encargara de que el producto sea fácil de conseguir, bajo costo y distribución masiva.
Enfoque de productos los...