marketing

1. CONCEPTOS DE MARKETING

1.1 Philip Kotler
"El marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes"
Análisis e Interpretación:

Se considera un proceso social porque intervienen grupos de personas, connecesidades, deseos y demandas. Según Kotler el marketing empieza en las necesidades y deseos de las personas.
Además, lo considera un proceso administrativo, porque el marketing necesita de sus elementos básicos, como son: la planeación, la organización, la implementación y el control, para el desarrollo de sus actividades.
1.2 Jerome McCarthy
"El marketing es la realización de aquellas actividadesque tienen por objeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a los requerimientos del consumidor o cliente y al encauzar un flujo de mercancías aptas a las necesidades y los servicios que el productor presta al consumidor o cliente".
Análisis e Interpretación:

La única función que debe cumplir el marketing es alcanzar las metas que la empresa se plantea en lo que respecta aventa y distribución para que esta se mantenga vigente. Por eso las personas no sólo deben tener un conocimiento del mercado, sino saber qué productos puede desarrollar la empresa para despertar el interés de sus clientes.1.3 John A. Howard, de la Universidad de Columbia
"El marketing es el proceso de:
1) Identificar las necesidades del consumidor, 2) conceptualizar tales necesidades en función de la capacidad de la empresa para producir, 3) comunicar dicha conceptualización a quienes tienen la capacidad de toma de decisiones en la empresa. 4) Conceptualizar la producción obtenida en función de lasnecesidades previamente identificadas del consumidor y 5) comunicar dicha conceptualización al consumidor"
Análisis e Interpretación:

Una de las tareas más importantes del marketing es identificar las necesidades y deseos que existen en el mercado, para luego, satisfacerlos de la mejor manera posible con un producto o servicio, a cambio de una utilidad o beneficio.Según John A. Howard, una de las funciones del marketing consiste en conceptualizar las necesidades del consumidor de acuerdo a la capacidad productiva de la empresa. Para cumplir esta función, las empresas necesitan evaluar sus capacidades productivas para :Asegurar la calidad y conocer el máximo de su capacidad productiva.
1.4 Al Ries y Jack Trout
"El término marketing significa "guerra". Ambos consultores, consideran que una empresa debe orientarse al competidor; es decir, dedicar mucho más tiempo al análisis de cada "participante" en el mercado, exponiendo una lista de debilidades y fuerzas competitivas, así como un plan de acción para explotarlas ydefenderse de ellas.
Análisis e Interpretación:

Según Al Ries y Jack Trout, todas las empresas tienen un segmento que conquistar y competidores que vencer o de quienes defenderse. Esto nos recuerda que las empresas necesita conocer las características de sus clientes y las debilidades y fortalezas de sus competidores; para luego, establecer un plan de acción que le permita posicionarse,defenderse y atacar.
1.5 La American Marketing Asociation (A.M.A.)
"El marketing es una función de la organización y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones con estos últimos, de manera que beneficien a toda la organización..."
Análisis e Interpretación:

En un sentido amplio, una empresa está compuesta por diferentes...