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Páginas: 8 (1987 palabras) Publicado: 22 de octubre de 2013
ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL PARA PYMES

1. INTRODUCCION
El marketing ha evolucionado tan rápidamente como lo ha hecho la sociedad o las empresas. El marketing es filosófica es una actitud y una forma de concebir la relación de intercambio de las empresas con su entorno y, especialmente, con los consumidores. Y como técnica consiste en identificar, crear, desarrollar y servir la demandagenerando valor y satisfacción al consumidor

El marketing, por tanto, actúa sobre la demanda. La demanda se genera a partir de necesidades y deseos de los consumidores y el marketing la identifica através de la investigación de mercados; la crea o la desarrolla, a través de la comunicación; la satisface dando respuestas en forma de productos o servicios que se intercambian por un precio; yfinalmente esos productos o servicios se ponen a disposición del consumidor a través de los canales de comercialización que cada empresa ha elegido.
La función del marketing se ha extendido a todas las organizaciones y empresas, grandes, medianas o pequeñas. Casi todas las empresas “hacen marketing” aunque en ocasiones no lo sepan o lo hagan de forma inconsciente o rudimentaria. Pero ahora lo “digitallo esta cambiando todo” por ello El universo digital se extiende en la sociedad y genera nuevos estilos de vida y nuevos hábitos de consumo

Intentemos adentrarnos en la selva del marketing digital o marketing 2.0. En esta guía que hemos titulado como “Estrategias de marketing digital para pymes” repasaremos algunos de los conceptos y de las herramientas que ya son imprescindibles para que laspymes puedan actuar proactivamente en un nuevo mundo digital. Pretendemos que las pymes aprovechen los beneficios y ventajas que proporciona la incorporación a su estrategia de una nueva forma de enfocar los mercados y su relación con los clientes basada en el marketing digital


2. INTERNET Y LA NUEVA ERA DEL MARKETING DIGITAL

En los últimos años crecio la revolución tecnológica tubo uncrecimiento en las tercera parte del mundo y esto se ve en las redes sociales como Facebook, la red social de más éxito del mundo, conecta ya a cerca de 600 millones de internautas en el mundo7. Twitter procesa ya 60 millones de mensajes o ‘tuits’8 diarios y cada día incorpora a 300.000 nuevos adeptos a los más de 110 millones de seguidores9. En la Red hay 120 millones de blogs abiertos y se creanmás de 100.000 al día. A diario se descargan más de 1.900 millones de vídeos en YouTube.

El internet en estos últimos tiempos esta cambiando nuestra vida y lo digital cada ves tiene mayor importancia en la mayoyoria de las empresas asi como tiene una influencia en los ciudadanos como en los consumidores, el mnarquetin no podía quedarese al margen.

En el marketing convencional, el producto o elservicio se diseña pensando en las ventajas que ofrece al público objetivo. En la mayoría de las ocasiones la empresa se centra en un enfoque basado en las características y en las ventajas funcionales de sus productos o servicios. En el marketing digital “el producto no es más que la forma mediante la cual los clientes se relacionan con tu marca”25. Es lo que se ha denominado “experiencia de lamarca” o brand engagement26


3. LA TIC, CLAVES PARA LA GESTION DEL MARKETING EN LAS PYMES

El término TIC (Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones) hace
referencia a los sistemas que permiten gestionar datos (texto, datos, imágenes y voz) para construir sistemas operativos o de información en las empresas. Estos sistemas permiten mejorar la eficacia y la eficiencia de losprocesos de captura, transmisión recepción de la información proporcionando “soluciones” que mejoran la productividad de las empresas.





Las empresas deben prepararse para la revolución de los e-servicios, una revolución que alimentan las Tecnologías de la Información y los cambios sociales o de estilos de vida. Hay algunos elementos que están acelerando esta revolución y que...
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