marketing

III. FORMULACION ESTRATEGICA DEL MARKETING
A. OBJETIVO GENERAL

Implementar un Plan de Marketing para poder incrementar su participación en el mercado Trujillano.

A.1. Objetivos Específicos

Poder determinar qué tipo de metodologías debemos aplicar en la elaboración de estrategias de marketing.
Realizar un análisis FODA para poder sabes cuales son nuestras fortalezas, nuestrasoportunidades, nuestras debilidades y amenazas.
Incrementar el nivel de notoriedad de la empresa en su rubro en el mercado.
Informar cuantas novedades ofrece la empresa en promociones y tipos de servicio en el rubro.

B. ESTRATEGIAS GENERALES DEL MARKETING
1. FODA

OPORTUNIDADES
AMENAZAS



Nuevo mercado: internet (redes sociales, sitio web).
Crecimiento económico sostenible.
Mayor poderadquisitivo.
Falta de ambición (crecimiento).
Innovación en sus estrategias de empresas del mismo rubro.
Observar una tendencia desfavorable en el mercado.
FORTALEZAS
ESTRATEGIAS F-O
ESTRATEGIAS F-A

89 años en el mercado.
Cuenta con personal calificado y conocimiento sobre el rubro
Poder de fidelización.

Tener tiempo en el mercado nos da la solides de acceder a nuevos enfoques demercado como el uso de internet explotando al 100% contando con personal calificado para el desarrollo del mismo.

Contando con el personal calificado evitaremos la falta de ambición y podemos superar cualquier tipo de estrategia que aplique nuestras competencias directas.
DEBILIDADES
ESTRATEGIAS D-O
ESTRATEGIAS D-A

Falta de cultura de Marketing.
Pensar que presupuestos de publicidadson elevados y no necesarios.
Los resultados no se pueden percibir en el corto plazo.

Superando la falta de cultura de marketing y que los presupuesto en publicidad no son necesarios aprovecharemos la economía de nuestro país es sostenible aprovechando el poder adquisitivo que existe en el mercado.

Evitar la falta de cultura de marketing sin pensar que toda inversión en promoción y publicidadno es necesario evitaremos que nuestras amenazas como la falta de ambición la falta innovación afecte seriamente a nuestro crecimiento en el mercado


2. Identificación de estrategias generales
Implementar servicios integrales para incrementar los ingresos y la rentabilidad de nuestra institución.
Ser líderes y referentes en la calidad de los servicios que prestamos a losasociados y colectivos de todas nuestras líneas de negocio.
Fortalecer y desarrollar alianzas estratégicas para liderar proactivamente nuestras líneas de negocio.
Incrementar las afiliaciones, mejorar la gestión de cobranzas y aumentar el ciclo de vida del asociado a través de un Programa de Fidelización.
Fortalecer de forma significativa nuestra imagen institucional.
Implementar la Red Integralde Colaboradores a nivel nacional.
Impulsar actividades vinculadas al turismo.
Implementar mejoras continuas en los procesos de las unidades funcionales para potenciar el funcionamiento de las unidades de negocio.

C. PROCESO DE SEGMENTACION DEL MERCADO
1. Característica del segmento.

Demográficas

NIVEL DE INGRESOS
S/.1500.00 a mas
RANGO DE EDAD
18 años a mas
NIVELSOCIO-ECONOMICO
A – B - C
SEXO
Masculino y femenino
ESTADO CIVIL
Soltero, casado.
EDUCACION
Secundaria, de preferencia técnico - superior
OCUPACION
Indistinto
PROFESION
Indistinto
TAMAÑO DE LA FAMILIA
Indistinto


Psicograficas

ESTILOS DE VIDA
Pasión por los autos, deportistas,
MOTIVOS PARA ASOCIARSE
Estatus, estar más comprometidos por lo que más gustan en este rubro.
USOS DE LOSSERVICIOS
Una vez que pertenezca como socio de la empresa, podrá gozar de todos los beneficios que conlleva según las cláusulas establecidas.
CONOCIMIENTO DEL SERVICIO (EMPRESA)
No todas las personas en este caso del mercado trujillano tienen conocimiento de todos los servicios que brinda Touring Peru.


Geográficos

CARACTERISTICAS GEOGRAFICAS
Lugar amplio y agradable donde nuestros...