Marketing

| 10/junio/10 |
| INSTITUTO TECNOLOGICO DE DURANGO
No. control: 10040454
|

ING. EN GESTION EMPRESARIAL
Fundamento de la Investigación
[“MARKETING”] |
ALUMNO: RENATO MELENDEZ GAMBOA Gpo: 1A |

INSTITUTO TECNOLOGICO DE DURANGOING. EN GESTION EMPRESARIAL

MARKETING EN LAS EMPRESAS

RENATO MELENDEZ GAMBOA

II

III

RENATO MELENDEZ GAMBOA
FUNDAMENTOS DEL MARKETING

“La atención y satisfacción a los clientes promueve a la empresa en las bocas de las personas, hasta llegar al bolsillo del dueño”

IV
INDICEPag.
Introducción __________________________________________ 6
1. Mercado______________________________________________ 7
1.1Definicion de marketing______________________________ 7
1.2 Identificación de necesidades como punto de partida__ 8
1.3 Seleccionar un mercado____________________________ 81.4Localizacion de puntos de venta______________________ 9
2. Definición de la misión del negocio______________________ 10
3.1 Manejo del análisis situacional_______________________ 10
3.2 Manejo del análisis competitivo______________________ 11
3.3 Medición del mercado______________________________ 12
3. La adopción de categorías ysubcategorias_______________ 13
4.4 La adopción de un mercado como algo fijo lleva a la segmentación.______________________________________ 13
4. Concepto de vender____________________________________ 14
5.5 Programas de fijación de precios______________________14
5.6 Como forjar relaciones redituales con los clientes_______15
5.7 Distribuciónfísica.____________________________________15
5. Naturaleza de la planeación estratégica.__________________ 16
6.8 Que es un plan de mercadotecnia ____________________ 17
6.9 Estrategia de marketing.______________________________ 17

V
INTRODUCCION
La mercadotecnia es un proceso de satisfacción alcliente muy extenso que sirve para planear la concepción, precios, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para poder así crear intercambios ya sea con persona/empresa y así poder satisfacer las metas individuales ya sea del dueño, accionistas trabajadores gerentes etc. O bien el de la empresa.
La mercadotecnia tiene dos facetas muy importantes: la primera es tener una buenafilosofía, actitud, perspectiva, u orientación administrativa que se basa en la satisfacción del cliente. La segunda consiste en que la mercadotecnia es una serie de pasos o actividades que utilizan las empresas para poder plantear dicha filosofía.
El marketing en si comienza con el estudio de las necesidades del consumidor y consiste en saber cómo satisfacerlas. Sin embargo muchos fabricantes seolvidan de centrarse en las necesidades y se centran solo en vender sus productos.
El marketing comienza analizando la necesidad que los servicios y productos satisfacen. Lógicamente seleccionar unas implica descartar otras.

MERCADO
El mercado hoy en día constituye una de las más grandes ramas de trabajo por lo que el hombre a tratado de implementar nuevas oportunidades o nuevas estrategias parapoder lograr un éxito rotundo en este aspecto. El mercado podría explicarse como el conjunto de relaciones e intercambios de bienes realizados por el hombre así como los famosos escritores kotler y Armstrong desarrollaron la siguiente definición.
“Los conceptos de intercambio y relaciones nos llevan al concepto de mercado. Un mercado es el conjunto de todos los compradores reales y potenciales...